Programmatisch handhaven

Alleen mensen die niet zelf in hun levensonderhoud kunnen voorzien, hebben recht op een uitkering.
In de praktijk komt echter nogal eens fraude voor. Hoe kan de gemeente fraude met uitkeringen voorkómen? En als er sprake is van fraude, wat kan zij daar dan tegen doen?

Voor wie?
Deze training is geschikt voor consulenten, klantmanagers en fraudepreventiemedewerkers.

Wat komt aan bod?

• Wat is programmatisch handhaven (globaal)?
• Het belang van handhaving en risicosturing voor gemeente, medewerker en klant.
• Actuele ontwikkelingen bij huisbezoek en toezichthouderschap.
• Het fraudegesprek met de klant (confrontatie en regie!).
• Diverse casusbesprekingen met aandacht voor het dossier, de salarisstrook, het huisbezoek, het IB-signaal, het fraudeprotocol en de interne samenwerking met andere collega’s.
• Het gebruik van risicoprofielen in het werkproces bij de aanvraag, het heronderzoek en de beëindiging.
• Het raakvlak van handhaving en verschillende fraudeprotocollen naar overige beleidsterreinen (re-integratie-, armoede- en participatiebeleid).
•  ‘De fraudepet past iedereen’: het belang van onderlinge communicatie over de aanpak van fraude

Wilt u meer weten over het huisbezoek? Over dit onderwerp organiseren we ook een aparte training huisbezoek.

Duur
4 dagdelen
Kosten
Op aanvraag
Locatie
Alleen incompany



Terug naar trainingsoverzicht.