Modules

1. Wettelijk kader
De eerste module gaat over het wettelijk kader van een aanbestedingsproces: de Europse aanbestedingsregels, de Bao, de WIRA, de Aanbestedingswet, de lokale verordeningen en de jurisprudentie. Dit veld is voortdurend in beweging. Wij praten u in een dagdeel weer helemaal bij. Toch gaat het zeker niet alleen over beperkingen. De focus ligt op de ruimte die binnen al deze voorwaarden bestaat om de inhoud van een opdracht voorop te blijven stellen. We zoeken de ‘randen’ van het juridische speelveld op en denken met u mee over uw dilemma’s.

2. Inkoopproces
Deze module draait om het bepalen van de doelstellingen van het project. Hoe vertaalt u de inkoopvraag naar een duidelijk programma van eisen? Het goed doorlopen van de verschillende stappen van een aanbesteding kan veel ellende voorkomen. Een contractrelatie is ook een spel: actie roept reactie op. En de dingen lopen meestal anders dan uw ‘best case scenario’. Hoe vergroot u de kans dat het droomscenario straks ook het werkelijke scenario is? En verschilt daarbij uw opstelling tot een commerciële contractpartner van die tot een samenwerkingspartner?

3. Gunning
Een aanbesteding moet uiteraard tot de beste dienstverlener leiden. Maar dat is lang niet altijd hoe het gaat. Vaak lijkt het meer op een loterij: ‘je moet maar hopen dat er een goede partij uitrolt’. Maar zo hoeft het niet te zijn! Met de juiste selectie- en gunningcriteria en met de juiste weging en scoremethodiek kunt u wel degelijk toewerken naar de dienstverlener die het beste bij uw vraag past. U oefent met het beoordelen van de prijskwaliteitverhouding. We laten de valkuilen zien aan de hand van onze én uw eigen praktijkvoorbeelden.

4. Contractmanagement
Deze module gaat over soorten doelstellingen: input, throughput, output of outcome. Over regelmatige evaluatie, door middel van gesprekken, of op een andere manier. En over misschien wel de moeilijkste beslissing: een contract verlengen, of beëindigen? We doen dit aan de hand van de Balanced Score Card methode. We geven u praktische handreikingen.

5. Onderhandelingstechnieken
De vijfde module gaat over onderhandelen als gesprekstechniek. Een vaardigheid die in elke fase van het inkoopproces een groot verschil maakt. We focussen op gesprekken met zakelijke relaties. We bespreken onder andere:

• welke onderhandelingstechnieken er zijn;
• hoe u zakelijk blijft zonder de relatie te beschadigen;
• wanneer een compromis nodig is, wanneer niet;
• confronteren of niet – kies de juiste toon;
• een onderhandeling succesvol afsluiten.

Terug naar de hoofdpagina Leergang Inkoop en Contractbeheer.