Benchmark WWB
De Benchmark WWB stopt en wordt vervangen door de Benchmark Werk en Inkomen.
De Benchmark WWB is een hulpmiddel om de prestaties van uw gemeente te verbeteren.
Functies die worden bekeken zijn o.m. uitkeringsaanvraag, heronderzoek en het debiteurenbeheer.
De Benchmark meet verschillende onderdelen van uw gemeente. De resultaten van de meting kunt u vergelijken met de (gemiddelde) prestaties van andere gemeenten. U kunt de resultaten ook gebruiken om te analyseren waarom uw gemeente het goed of minder goed doet en wat u kunt doen om dit te verbeteren.
Voor wie
Sociale Diensten.
Data
De Bechmark WWB heeft gedetailleerde informatie nodig om goed te functioneren. Stimulansz vraagt deelnemende parijen een vragenlijst in te vullen. Als deelnemer kunt u bijeenkomsten van uw benchmarkkring bijwonen. Dit is een groep van ongeveer acht gemeenten. Hier worden de prestaties van Sociale Diensten naast elkaar gelegd. Het gaat daarbij vooral om de onderliggende oorzaken van de cijfers. Waarom doet de één het beter dan de ander? Wat kunnen wij van elkaar leren? Met deze gegevens kunt u de uitvoering verbeteren. Kijk voor meer informatie op www.wwbbenchmark.nl.
