Suzanne de Rooij is een van de velen die de zorg vaarwel zeiden om te kiezen voor een baan met regelmatige uren en meer perspectief. Dit is haar verhaal.

De laatste maanden wordt weer vaker gesproken over voorzienbaarheid in het kader van de Wmo 2015. Wat is voorzienbaarheid eigenlijk? En waar staan de regels omtrent voorzienbaarheid?

Na ruim 16 jaar lief en leed bij woningbouwvereniging Vestia begon Iris van Rijswijk op 1 maart 2022 aan haar avontuur als Wmo- consulent bij gemeente Zuidplas via Stichting ZO!. Een zijstap in haar loopbaan, die geheel buiten haar comfortzone ligt. Waarom deze stap? En hoe redt ze zich in deze nieuwe rol?

Niet altijd heb ik in het sociaal domein gewerkt. Ooit bewoog ik mij in een commerciële omgeving. Ik werkte bij een bedrijf dat een maatwerkproduct verkocht, een flexibel meubelsysteem met de kast als ‘core business’. Hoogte, diepte en breedte variabel. Open of dicht, lades of deuren of de hoek om. Alles kon, binnen de mogelijkheden van het duimdikke systeemboek.

Als handhaver heeft u het niet makkelijk. U staat aan het einde van de keten van dienstverlening. Daardoor bent u voor uw werk afhankelijk van de kwaliteit van het werk van uw collega’s. Om het nog wat erger te maken, heeft u ook nog te maken met allerlei belangenconflicten waarin u betrokken raakt. Want bij dat gezin dat een hennepplantage op zolder heeft staan, is ook een jeugdhulpverlener betrokken. En die wil niet dat u actief gaat handhaven in dit gezin!

Stimulansz staat met beide benen in de praktijk. Collega Anitra Vink deed onlangs een aantal Wmo-huisbezoeken voor een gemeente. Inspiratievol!

Een inwoner meldt zich met een vraag bij uw gemeente. Bijvoorbeeld: ‘Ik wil een scootmobiel’, ‘ik wil een uitkering’ of ‘ik wil 8 uur jeugdhulp per week’. Dit zijn geen hulpvragen, maar oplossingen. Het zijn voorzieningen die volgens de inwoner of zijn vertegenwoordiger het antwoord zijn op problemen die worden ervaren.

Een grijze maandagochtend, telefoondienst bij Wmo. Eén minuut over negen de eerste beller. De oude dame vraagt hoe het kan dat haar regiotaxipas geblokkeerd is. Er klinkt paniek in haar stem. Dit is wat de medewerker van de regiotaxi haar verteld heeft. Ze heeft er twee nachten niet van kunnen slapen.

De hulphond is al een tijdje een hot item bij de Wmo. Bestond er ooit maar één hulphond, de blindengeleidehond, nu is er een scala aan hulphonden voor verschillende groepen gebruikers. Maar is de hulphond wel effectief? Deze vraag is vooral actueel rond de zogeheten PTSS-hulphond.

Bij de helpdesk van Stimulansz komen maandelijks honderden vragen binnen van beleidsinhoudelijke of juridische aard. Deze week geeft expert Evelien Meester antwoord op een vraag over de Omgekeerde Toets en samenwerking.

De Wmo 2015 is een heel logische wet. De kernartikelen 2.3.2 en 2.3.5 bepalen hoe een melding en een aanvraag consequent behandeld moeten worden en welke stappen daarbij horen. De essentie van de artikelen is dat Wmo-ondersteuning pas aan de orde is als er geen andere oplossing is voor de problematiek van de cliënt.

Op 1 januari 2022 was de Wmo 2015 precies 7 jaar van kracht. Een van de wijzigingen die de Wmo 2015 met zich meebracht, is dat gemeenten een grotere verantwoordelijkheid kregen voor het toezicht op de naleving van de Wmo-regels.