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À propos de nous

Stimulansz est une organisation indépendante, à but non lucratif au service des professionnels et des citoyens dans les domaines de l'emploi, le revenu, le logement, la santé et la qualité de vie. L'organisation a été fondée en 2001 par la VNG (Association des municipalités néerlandaises) et Divosa (l'organisation néerlandaise nationale des gestionnaires dans les domaines de l'emploi, des revenus et de la santé). En 2005, Stimulansz est devenu un organisme indépendant.

Comment travaille Stimulansz ?
Stimulansz est une fondation à but non lucratif. Notre objectif est d'améliorer la qualité des services dans les domaines de l'emploi, le revenu, le logement, les soins et la qualité de vie. Nous faisons cela en développant des systèmes d'information numérique, de l'information pour les citoyens et les professionnels sur la sécurité sociale, la législation et la réglementation,et les soins (de santé) de la carte sociale des Pays-Bas. Nous développons également des applications, offrent la gestion des managements et diffusons des bonnes exemples et de l'information. L'innovation est une de nos priorités. Un de nos nouveaux services est Stimulansz management, dans lequel les professionnels peuvent faire appel à des administrateurs expérimentés et des consultants pour la gestion de l'encadrement intérimaire, coaching, la consultation et la supervision des projets(innovantes).

Les citoyens profitent de nos solutions
Le credo Stimulansz est «les citoyens profitent de nos solutions. C'est parce que Stimulansz est fortement inspirée par les besoins du citoyen et développe des produits et services à offrir des solutions intégrées pour améliorer toute la chaîne de l'emploi - revenu - logement - soins - qualité de vie. Notre approche intégrée rend nos produits convenable pour tous les professionnels dans le secteur local des services sociaux.

Qu'est-ce que fait Stimulansz ?
Stimulansz travaille sur des projets nationaux ainsi que des affectations locales.
Certains de nos projets nationaux sont les suivants:

  • Développer et tester de nouveaux concepts dans les domaines de l'emploi, le revenu et les soins (comme le travail d'abord et la commercialisation des services sociaux).
  • Soutenir les municipalités dans la présentation des offres, également dans un contexte régional.
  • Prise en charge à mettre en œuvre la nouvelle législation.
  • Développer l'analyse des risques dans les domaines de la prévention de la fraude et de réinsertion.
  • En comparant les données de performance des municipalités à travers l'analyse comparative et l'application d'un modèle d'affaires.
  • Offrir un soutien juridique.
  • Offrir et maintenir des programmes d'assistance pour un large éventail de questions de sécurité sociale.
  • Elaboration des décisions et formulaires types dans un langage simple et compréhensible (langage ordinaire).

 Beaucoup de ces projets ont été exécutés en coopération avec le Ministère des affaires sociales et de l'emploi et des municipalités pilotes.

 Quelques exemples de nos activités locales sont les suivants:

  • Superviser les efforts de coopération.
  • Soutenir les collectivités locales dans la mise en place de petits projets spatiaux commerciaux.
  • Mise en œuvre des instruments d'amélioration de la qualité et de l'audit interne.
  • Comptabilisation des budgets et des scénarios de politique d'activation des demandeurs d'emploi.
  • Mise en place de la politique du marché du travail local.
  • Offrir de la formation et de coaching pour les managers et les employés.

Work First (Travaillez d'abord)
Le travail est d'abord une mis en place de stratégie d'emploi aux Pays-Bas, la tâche principale du gouvernement n’est pas de fournir un avantage pour les chômeurs, mais de les aider à trouver un emploi. Cette politique a été introduite en 2003 par Stimulansz, basé sur les expériences dans le Wisconsin Etats-Unis.

Pourquoi investir dans l'emploi?
La population active se réduit. L'importante génération des baby-boomers dans les prochaines décennies cesse de fonctionner alors qu'il ya beaucoup moins de jeunes qui entrent sur le marché du travail. On peut supposer que la demande de main-d'œuvre ne cesse de croître. Les récessions économiques sont heureusement temporaire. Pour la première fois dans l'histoire, il y aura moins de gens structurels disponibles pour travailler qu’ il ya de l’emploi. Et ce n'est pas le seul défi. La concurrence internationale de plus en plus va entraîner des changements entre les secteurs économiques et les exigences de formation. On demandera plus aux personnes et l'adaptabilité est de plus en plus important. Le défi que nous devons relever est d'obtenir autant de gens que possible pour l'ajustement du marché du travail et à se maintenir en forme.

Les employeurs constatent que la concurrence internationale croissante tourne autour de l'employabilité des personnes. Il concerne à la fois la quantité (y il a-t-il assez des gens qui peuvent faire le travail?) Et la qualité (sont-ils capables de faire le travail?). Également dans les services publics les gens sont nécessaires pour assurer un niveau suffisant de services. Enseignants partant à la retraite doivent être remplacé. Soins pour une population vieillissante nécessite mains.
Afin de maintenir le caractère social des Etats membres de l'UE, nous avons besoin de plus de gens au travail. Plus de personnes qui travaillant signifie plus de gens qui aident à payer pour la sécurité sociale et moins de gens dépendant des avantages.

Pourquoi travailler?
Travailler non seulement fournit de l'argent. Le travail est une source importante de contacts sociaux, l'estime de soi et la confiance. Travail contribue également à l'intégration des immigrants et est bon pour la cohésion sociale.
Le chômage mène souvent à la pauvreté. Le Bureau central des statistiques (CBS) aux Pays-Bas a calculé que les personnes dans les ménages ayant un revenu inférieur au seuil de pauvreté vivent en moyenne environ 5 ans de moins que les personnes ayant des revenus plus élevés. La différence d’années de vie en bonne santé est même 14 ans. Dans l'ensemble, suffisamment de raisons de ne pas acquiescer au chômage d'une proportion trop importante de la population.

Work First
Le travail est d'abord une méthodologie qui se caractérise par la combinaison des activités de travail obligatoire (liée aux sanctions) et en augmentant les connaissances et les compétences des participants. L'idée derrière le travail est la première à apporter bénéficiaires de prestations sociales à travers une combinaison d'incitations positives et négatives dans le travail (carotte et du bâton). En menant des activités de travail, les chômeurs sont rapprochés sur le marché du travail.

Work First a les caractéristiques suivantes:
 
1. Charge de travail rapide
Les activités de travail sont un élément essentiel de tout premier programme de travail. Les activités de travail sont courtes et limitées, afin de stimuler le développement de la clientèle et le transit en emplois réguliers. Il empêche le client "à nids" dans un environnement sûr, mais aussi que l'interprète et / ou le gestionnaire de client consciemment ou inconsciemment prolonge une activité pendant la durée strictement nécessaire.

L'offre de travail a un double objectif. Il offre à ses clients la possibilité de s’abituer à travailler et à se concentrer sur les compétences requises pour travailler. En outre, l'activité de travail, y compris le support associé intensive, est un outil important de diagnostic pour la réinsertion des chômeurs qui ont une plus grande éloignement du marché du travail.

La vitesse à laquelle l'activité de travail est offert est un élément important de travail d’abord. Tout est orienté autour de la personne concernée de lui réintégrer au travail dès que possible. Dans les 24 ou 48 heures après sa première demande, il peut aller travailler.

La diversité du travail est importante. La disponibilité d'une large gamme (stage) d’emplois permet de s’adapter de faire un offre au demandeur d'emploi. Ces emplois (formation) devraient quant au contenu et aux conditions être aussi proche que possible de l’emploi normaux.

L'un des principes clés est que dans les activités de travail Premières qu'il existe déjà une relation employeur-employé. Beaucoup de gens dans le groupe cible doivent réapprendre à se conformer aux règlements concernant les heures de travail, l'absentéisme, la maladie, le comportement en milieu de travail, paiement des salaires, etc.

2. La surveillance intensive
Dans les programmes de Work First, le client n'est pas laissé perdue de vue. Un contact intensif et le soutien du client vient en premier. D'une part, pour montrer au client que ses activités sont prises au sérieux et qu'il / elle peut compter sur le soutien nécessaire. D'autre part pour suivre l'évolution de près et être en mesure de prendre des mesures immédiates quand il ya une stagnation dans les activités. Qui fournit le soutien intensif dépend du choix que la communauté ou Jobcentre fait: un artiste qui se contracte, comme un Werkcenter, ou le gestionnaire de client lui-même. Dans les deux cas, l'intensité du soutien et de mainmise sur l'état d'avancement doit être garantie.

3. Obligatoire
Afin de souligner le caractère obligatoire, un contrat est conclu entre le client et le Jobcentre / municipalité. Le contrat doit être signé par toutes les parties impliquées dans sa mise en œuvre. Le contrat comprend les droits et devoirs mutuels mentionnés. La réciprocité des droits et des obligations est importante: aussi pour la municipalité et le Jobcentre ils ne sont pas optionnels. La municipalité fournit au client les services convenus. Il a un rôle emphatique dans l'élimination des obstacles au service (pas d'attente, transfert à chaud) et correspondant aux différentes parties (pas de chevauchement de l'enregistrement des données, une même vision et l'approche entre le client, l'entrepreneur et la municipalité, le réglage des tâches).

Le mandataire inclut également une mesure politique stricte ‘tit-for-tat’. Clarté sur les conséquences du non-respect des conditions est un must, comme une mise en œuvre cohérente des sanctions. Le client doit être conscient de la sanction en cause, de sorte qu'il se traduira par un changement de son comportement à l'avenir. La vitesse à laquelle la sanction est imposée, est également important parce que si non, le lien affectif entre le comportement et la peine est perdue.

4. Les services intégrés
Dans un premier programme de travail ce n'est pas seulement à propos de la mise à disposition d'un lieu de travail ou de courte durée du rendez-vous à une agence de travail temporaire. Ce ne sont que des parties d'un ensemble complet et coordonné d'activités, tels que les différents types d'activités de travail, un suivi intensif, la médiation, la formation, l'évaluation, la formation, etc. "Integral" a aussi à voir avec le processus sous-jacent du contact client d'abord: les processus des organisations avec lesquelles le client doit faire face sont entièrement adapté afin d'éviter les temps d'attente et le dédoublement de l'enregistrement des données. Services à haut débit et la qualité sont assurées. Dans la présentation au client doit croire qu'il doit faire face à une autre organisation, "le mot et la pensée, le comportement".

5. Manager de clientèle fixe
Dans le Work First programme de travail, la mise en œuvre d'exhaustivité, la rapidité et cohérente des accords sont des termes clés. Un contrôle rigoureux est nécessaire et doit donc être faite par la même personne. Il devrait être chargé dès le premier contact, l'ensemble du processus et les résultats qui seront obtenus. Le gestionnaire de client conduit le client à diverses composantes du programme, veille à la cohérence au cours du processus, est l'interlocuteur pour le client, arrange les installations et conditions nécessaires, les contrôles et surveille la mise en œuvre par des tiers.

Dans la pratique, on constate que l'organisation d'activités de travail se fait généralement en collaboration avec ou par sous-traitance à d'autres parties comme un Workcenter. Avec cette externalisation sont souvent aussi la surveillance intensive et le contact des mains de client . Le manager du client se concentre davantage sur le contrôle du processus.

6. Limiter le temps des activités
Travaille d’abord programmes fonctionnent sont souvent conçus comme un ensemble cohérent de services de placement, des outils, de la formation et des possibilités d'expérience de travail. Ils sont offerts aux clients pendant une certaine période. Travailler avec une limite de temps pour les activités donne une pression utile, les clients et l'organisation mise en œuvre sont encouragés à éviter des détours inutiles. L'accent n'est pas mis sur le remplissage des processus, mais aussi et surtout tous les résultats (de la diminution structurelle du nombre de personnes dépendant des prestations sociales). En outre, le délai encourage les gestionnaires de clientèle progressivement à l'intensification de l'entraînement, car les clients restent plus longtemps dans le programme.

Le programme agit comme un «cocotte-minute», une cocotte-minute où le premier groupe sont relativement faciles pu obtenir un emploi - principalement de leur propre - et où les autres clients profiteront des services améliorés et des outils.

7. Entretien
La pierre angulaire d'un premier programme de travail consiste en une forme de suivi. Le placement sur ​​le marché du travail régulier est le résultat récommandable, mais la pérennité de l'écoulement est important dans la prévention d'absorption répétée. Pas tout le monde est facilement en mesure de se maintenir sur le marché du travail. «Les clients renouvelables 'offrent beaucoup de travail. Par rester en contact avec le nouvel employeur et le (l'ancien) client (par exemple pendant une demi-année)les problèmes peuvent être résolus ou évités dans le temps. Le manager du client peut garder un doigt sur ​​le pouls , arbitrer les conflits, fournir de formation supplementaire, etc.

L'employeur, le facteur crucial
Projets de réintégration axés sur la demande doit s'appuyer sur une bonne analyse du marché du travail (régional) et les entreprises locales et régionales. Avant qu'un projet est pris en cours, il doit y avoir une coopération solide avec plusieurs employeurs, branches ou secteurs économiques. Cette coopération doit être fondée sur un inventaire de disponibilité ou un moniteur marché du travail qui montre existante ou dans un avenir prévisible, les postes vacants prévus. D'autre part, elle doit être fondée sur l'attente de la municipalité ou Jobcentre qu'ils ont suffisamment de participants potentiels à partir de leurs fichiers demandeurs d'emploi qui peuvent être sélectionnés par la formation et / ou des cours d'expérience de travail au niveau d'entrée des places disponibles.

La formation et l'expérience professionnelle des participants à un programme de réinsertion offertes, doit être aussi proche que possible à une situation normale de travail. La recherche montre que la probabilité de sortie est plus élevé si les participants travaillent dans un environnement réel au lieu d'un environnement simulé: 50% à partir d'un environnement de travail réel par rapport à 21% à partir d'un environnement simulé. En outre, la probabilité de sortie est plus élevée lorsque les participants travaillent (en partie) d'un contrat ordinaire (probabilité de sortie 44%) au lieu de la rétention des bénéfices (sorties probabilité de 26%).

La question est de savoir si un emploi régulier est remplacé par les personnes ayant un avantage à leur réintégration. Traveaux qui peuvent être effectués par un entrepreneur. Crée t' il une concurrence déloyale? Non, pour deux raisons.

La première est que, en principe, chaque entrepreneur peut obtenir un contrat auprès de la municipalité pour effectuer des travaux à l'utilisation de bénéficiaires de prestations. Ils devront toutefois fournir les conditions normales: counselling individuel et de formation des nouveaux employés qui n'ont souvent pas  les compétences des employés normaux. Dans un appel d'offres ouvert pour la réintégration aucun parti est exclus s'ils peuvent répondre à des critères de prix et de qualité.

Plus important encore, au sein d'un effectif unemploymentpolicy ce ne sont pas les possibilités des demandeurs d'emploi  le point de départ. La demande des employeurs de la région sont plus importants. Processus de réintégration ne sont utiles que si elles correspondent aux besoins en personnel des employeurs de la région. Les bénéficiaires doivent être adaptés à leurs postes vacants à pourvoir. L'importance des entrepreneurs est qu'ils peuvent obtenir du personnel qualifié est supérieure à la perte possible de petites recettes  parce que les chômeurs doivent acquérir une expérience pratique.

Retour social sur investissement
Une autre façon dont les employeurs peuvent être impliqués dans la réinsertion à travers leur rôle en tant que maître de l'approvisionnement, le retour social sur investissement. Retour social sur investissement prend des dispositions avec les entrepreneurs sur l'emploi, l'apprentissage et la formation professionnelle des groupes cibles dans l'achat de services, de travaux et de fournitures. Les groupes cibles sont les jeunes ayant un handicap ou chômeurs de longue durée, mais aussi des stagiaires en formation professionnelle. Parfois, le rendement social est convenu dans une façon plus libre, tels que les accords sur la fourniture d'une contribution à certains objectifs sociaux. En 2009, 62% des municipalités néerlandaises participent à la réalisation des critères d'emploi et de stages dans les marchés européens. Avec effet au 1er Juillet 2011, le gouvernement utilise aussi cette condition pour les contrats de plus de € 250.000.

La règle des 5% est le plus souvent pratiquée. L'entrepreneur est invité à passé de 5% du montant du marché sur l'emploi des personnes avec une distance au marché du travail.

Work First, ça marche?
Plusieurs études montrent qu'en moyenne 38% des participants de travail d'abord s'écoule vers un emploi régulier rémunéré ou un travail temporaire. Les projets qui se concentrent exclusivement sur chômeurs de longue durée réalisent une sortie inférieure à travailler, à savoir 17%. La probabilité de sortie est plus élevée lorsque les participants évoluant dans un environnement réel, au lieu d'un environnement simulé: 50% à partir d'un véritable environnement comparativement à 21% à partir d'un environnement simulé. En outre, la probabilité de sortie est plus élevée lorsque les participants travaillent (en partie) sur un contrat de travail régulier (probabilité de sortie 44%) au lieu de la rétention des bénéfices (sorties probabilité de 26%).

40% des participants sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle ils sont plus susceptibles d'avoir un emploi rémunéré à la suite de la participation à un programme de travail d'abord.

Une étude danoise impliquant l'effet d'un programme d'activation obligatoire, a montré que le risque de travail est de 30% plus élevé pour ceux qui ont participé à l'expérience. Ce fut l'effet global, ce qui limite l'effet d'entrées sorties ainsi que l'effet d'amélioration. Selon l'étude de l'augmentation de l'écoulement est dans une large mesure une conséquence de la clé-élément de la politique de la carotte et du bâton.

Les Pays-Bas nombreux modes de réalisation du travail d'abord. Il ya aussi une grande sélection de projets couronnés de succès.

Contexte: Le développement politique néerlandaise
Législation suit souvent la pratique. Si nous regardons l'histoire des activités de réinsertion aux Pays-Bas ceci est réel. Au tournant du siècle, les communautés de plus en plus convaincus que l'accent mis sur la fourniture de prestations était une perspective étroite. Non seulement parce que le paiement des prestations coûtent beaucoup d'argent. Pour ce que nous appelions alors «bénéficiaires» du filet de sécurité est devenu un piège à la sécurité sociale. En se concentrant sur les limitations des bénéficiaires, un besoin constant de soutien a été créé. Les décideurs interrogés premiers à cette politique, avait pour devise: à partir d'un filet de sécurité au trampoline.Les activités devaient avoir un effet activateur. Partir de ce que les gens peuvent faire! Inspiré par des exemples tirés des pays nordiques, les États-Unis d'Amérique, etc initiatives ont été prises pour mener demandeurs de prestations en travail.

La responsabilité que les municipalités ont, a été encouragée par le gouvernement à travers la politique de décentralisation. A travers les municipalités de décentralisation ont plus de latitude, mais aussi une plus grande responsabilité financière. En termes de politique  la loi a été mis sur ce que les municipalités avaient à faire: aider les demandeurs d'emploi a travailler. Comment ils le font, c'est à eux. Ceci a pour effet que trouverr du travail n'est plus uniquement le monopole des agences pour l'emploi (au niveau national). Il s'agit d'une responsabilité conjointe.

Les municipalités peuvent déterminer comment ils façonnent leur réinsertion. Dans la période 2002 - 2008, ils ont été obligés de mettre en œuvre l'appel d'offre public. Or, cette exigence a été abolie, nous voyons que la performance elle-même se fait en partie en interne. D'autres municipalités optent pour l'exécution d'un service municipal ou s'accrocher à la mise en œuvre par une organisation privée.