Zorg dat veranderdoelen
echt gaan leven
Met de Effectdialoog creëer je een situatie waarin veranderdoelen niet alleen op papier bestaan, maar echt gaan leven in de organisatie. Je kunt rekenen op:
- Duidelijkheid en verdieping. De medewerkers begrijpen wat de doelen betekenen voor hun dagelijks werk en waarom ze belangrijk zijn.
- Blijvend eigenaarschap. Met de Effectdialoog zet je namelijk de bedoeling centraal, waardoor medewerkers zich verbonden voelen met de verandering.
Voor wie is De Effectdialoog bedoeld?
De Effectdialoog is geschikt voor organisaties in het sociaal domein die integraal willen werken aan de vraag van de klant en daarbij hun medewerkers de gelegenheid willen geven om meer verantwoordelijkheid te nemen.
Hoe werkt het?
De Effectdialoog bestaat uit drie fases die je helpen om van abstracte doelen naar concreet gedragen verandering te komen:
- Fase 1: betekenis geven aan de doelstellingen
In deze fase zetten we een eenduidig en helder kader neer voor de uitvoerend medewerker. Dat doen wer door op strategisch niveau de dialoog te voeren over doelen van de organisatie. We maken daarbij onderscheid tussen het te bereiken effect, de inspanning en de resultaten. De kracht van de Effectdialoog is dat je steeds kunt teruggrijpen op het effect. Vaak is het doel wel geformuleerd maar blijkt bij een diepgaande bespreking dat er veel verschillen bestaan over de interpretatie van de omschrijvingen. - Fase 2: teamontwikkeling
Op tactisch niveau begeleiden we de dialoog verder: teamleiders formuleren met hun teamleden hun bijdrage aan de organisatiedoelen. Hier gaan we uit van de eigen verantwoordelijkheid van het team, maar nu binnen de kaders van de doelen van de organisatie. In een serie gesprekken binnen de teams en onderling tussen medewerkers van de verschillende teams operationaliseren we de doelen van de organisatie.Via het gezamenlijke doel (de klant!) leggen we de verbinding leggen tussen al die verschillen. Daarmee borgen we de verbinding door respect te hebben voor het verschil. We hebben het over de overeenkomst zonder de verschillen af te vlakken.
- Fase 3: individuele ontwikkeling
Uiteindelijk stellen we vast wat iedere individuele medewerker nodig heeft om de eigen rol goed in te kunnen vullen. Via de Effectdialoog bepaalt de medewerker zelf zijn persoonlijke ontwikkeldoelen. Tijdens deze fase gaat de medewerker steeds na hoe hij zijn individuele rol invult en wat daarvoor nodig is. Uitkomsten zijn rolverheldering en benodigde competenties.Het is de taak van de leidinggevenden om met hun medewerkers het goede gesprek over hun bijdrage te (blijven) voeren. De handvatten zijn niet moeilijk: wat is jouw bijdrage aan de missie, wat ga je ervoor doen en waaraan kan je zien of je het goed hebt gedaan?
Met deze aanpak zorg je dat de verandering niet alleen wordt uitgelegd, maar ook gedeeld en gedragen.
Vragen of advies nodig?
Gerrit van Romunde helpt je graag verder.
Onderliggende visie
Naast de waardering voor ieders kracht, leggen we in de Effectdialoog juist ook de nadruk op waardering van verschillen en de begrenzing van ieders expertise. Medewerkers hebben ieder hun eigen begrensde expertise en collega’s weten het soms beter.
In het proces gebruiken we veel casuïstiek, bij voorkeur uit jullie eigen praktijk. We leunen daarbij sterk op onze ervaringen met de omgekeerde toets.
Vragen of advies nodig?
Meer weten?
Wil je weten wat de Effectdialoog voor jouw organisatie kan doen? Neem dan contact op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.