Wat is een benchmark?
Een benchmark is een methode waarmee je de prestaties van de eigen organisatie vergelijkt met die van andere, vergelijkbare organisaties. Je kunt bijvoorbeeld vergelijkingen maken tussen de prestaties van diverse afdelingen. Ook kun je de effectiviteit van jouw aanpak vergelijken en de resultaten daarvan meten. Op basis hiervan kun je bijsturen. Leerzaam dus! Bovendien kun je met benchmarks de toegevoegde waarde van sociale diensten voor de samenleving aantonen.
Benchmark Werk & Inkomen
Hoe doet jouw gemeente het op het gebied van bijvoorbeeld in- en uitstroom, re-integratie, participatie, handhaving en financiën? Lastig. Want waar zet je de cijfers daarover tegen af? En wanneer doe je het goed? De Divosa Benchmark Werk & Inkomen biedt je de unieke mogelijkheid om te meten en vergelijken met andere deelnemende gemeenten. Dat zijn er inmiddels meer dan 230.
Vergelijk je organisatie met andere gemeenten
Alle deelnemende gemeenten uploaden maandelijks de BUS-gegevens zoals die ook naar het CBS gaan. Maandelijks krijg je inzicht in de actuele gegevens. Op ons dashboard zie je in één oogopslag de belangrijkste gegevens. Daarachter vind je rapportjes. De benchmark biedt een schat aan data. Je kunt je organisatie vergelijken op het niveau van gemeentegrootteklasse, provincie, arbeidsregio (COROP) en het landelijk gemiddelde. Stimulansz helpt je graag op weg om effectief te werken met de benchmark zodat je er álles uithaalt. Met datzelfde doel bieden we jaarlijks een managementgesprek aan. Samen voeren we het gesprek over de cijfers en over de kansen voor jouw gemeente.
Basismodule of verdiepende module
Je kunt kiezen voor de basismodule of de verdiepende module. Kies je voor de basismodule? Dan kun je meten en vergelijken op volumeontwikkeling bijstand, in- en uitstroom en de redenen van de uitstroom. Ook kun je budgetten, prijs van de uitkering en uitgaven bijzondere bijstand meten en vergelijken. Maandelijks kun je rapporten downloaden en data vergelijken. Verreweg de meeste gemeenten werken met de verdiepende module. Daarmee kun je nog veel meer meten en vergelijken. Op basis van deze data kun je analyses en vergelijkingen maken en je beleid aanpassen.
Kennis delen met andere gemeenten
Niet alleen de data zijn waardevol, belangrijk zijn vooral ook de verhalen achter de cijfers. Daarom organiseren Divosa, BMC Onderzoek en Stimulansz twee keer per jaar bijeenkomsten overal in Nederland. Hier gaan deelnemende gemeenten met elkaar in gesprek. Dit bevordert het lerend effect uit de benchmark.
Benchmark Armoede & Schulden
Bijna een half miljoen Nederlanders leeft onder de armoedegrens. En één op de acht kinderen groeit op in een gezin in armoede. Een flinke uitdaging voor gemeenten. Elke gemeente pakt het weer anders aan. Toch is er veel behoefte aan vergelijken. Hoe presteert jouw gemeente op het gebied van armoede en schulden? En wat kan er beter? De Divosa Benchmark Armoede & Schulden biedt je de data en de inzichten die je nodig hebt om de prestaties van jouw gemeente te verbeteren.
Verbeter met hulp van data van andere gemeenten
Eens per jaar lever je de gegevens aan over maatschappelijke participatie, schuldhulpverlening (zoals uitgaven, aantal klanten, het aantal trajecten en de doorlooptijd daarvan) en preventieve activiteiten. Op basis hiervan stellen we een rapport samen. Hierin staan de resultaten van jouw gemeente. Ook kun je 24/7 online vergelijkingen maken met andere gemeenten, op specifieke thema’s en met relevante gemeenten. Denk aan gemeenten met dezelfde omvang, gemeenten uit de eigen regio of gemeenten met eenzelfde problematiek. Hoeveel geeft een gemeente uit aan schuldhulpverlening en armoedebeleid? Hoeveel mensen maken ervan gebruik? Hoe is dat verdeeld over de diverse regelingen? Welke aanvullende regelingen heeft een gemeente? En vooral: welke resultaten boekt een gemeente in termen van preventie en uitstroom uit de schuldhulpverlening?
Leer van elkaar in
een bijeenkomsten
Tweemaal per jaar organiseren Divosa, BMC en Stimulansz bijeenkomsten in het land waarin je met andere gemeenten leren van elkaar. Je gaat dan in gesprek gaat over de verhalen achter de cijfers. We behandelen tijdens zo’n bijeenkomst vaak een specifiek thema. De deelnemers praten bij over actuele ontwikkelingen en gaan cijfers onderling vergelijken. Om van elkaar te leren, houden we ook maandelijks een webinar. In combinatie met de data bieden de ontmoetingen inzicht in de aanpak en de resultaten. Ze zorgen voor bewustzijn en sturingsmogelijkheden. Op basis hiervan kun je je gemeentelijk beleid kunt aanpassen en verbeteren én de kosten beheersbaar houden.
Volop in ontwikkeling
De Divosa benchmark Armoede & Schulden is volop in ontwikkeling. Meer dan 100 gemeenten doen inmiddels mee. Om de gegevens zo goed mogelijk vergelijkbaar te maken, volgen we de NVVK-richtlijnen. We zoeken continu naar manieren om het voor gemeenten makkelijker te maken om gegevens aan te leveren en onderling zo goed mogelijk te kunnen vergelijken. Ook verbeteren we de datakwaliteit continu. Nieuw per 1 oktober 2020 zijn de data over bijzondere bijstand, ontleend aan de CBS-gegevens over Arbeid en Inkomen. Ook onderzoeken we de mogelijkheid van het automatisch inladen van data over schuldhulpverlening en vroegsignalering. Hiervoor werken we samen met NVVK, VNG en het ministerie.
Benchmark statushouders
De Divosa Benchmark Statushouders brengt de situatie rond statushouders in jouw gemeente in beeld. In een overzichtelijk rapport krijgt je inzicht in de belangrijkste cijfers, een dashboard en een infographic. Je kunt je gegevens vergelijken met andere gemeenten.
De Divosa Benchmark Statushouders is vernieuwd: er zijn meer indicatoren en meer actuele cijfers. We brengen gegevens tot en met juni 2020 in beeld. Je hoeft zelf geen gegevens aan te leveren. Dat doet het CBS.
Inzicht in statushouders
Voor deze benchmark volgen we de groep statushouders (inclusief nareizigers en gezinsherenigers), die vanaf begin 2014 een verblijfsvergunning asiel in Nederland heeft gekregen. De Divosa Benchmark Statushouders geeft een beeld van deze mensen vanaf het moment dat ze zich in de gemeente gehuisvest hebben en daar ingeschreven staan. Deze mensen blijven we volgen na een naturalisatie.
