Resultaten

  • rust in de organisatie door het controleren en sturen op kwaliteit
  • besparing op accountantskosten
  • efficiencywinst in de werkprocessen
  • snel inzicht bij de controller in de rechtmatigheid en doelmatigheid van de werkprocessen
  • eenvoudige manier van verantwoording aan management en bestuur

 

KiC (Kwaliteit in Controle) is hét programma voor kwaliteitscontrole voor gemeenten. KiC is eenvoudig op maat per afdeling of proces in te richten. KiC geeft snel inzicht in de kwaliteit van de productie. Dankzij het programma weet u wat wel en niet werkt. Dat is een belangrijke stap naar een succesvolle organisatie en een goede dienstverlening.

Onze adviseurs helpen u tijdens de opstartfase met de doorlichting van de werkprocessen, de inrichting van het systeem van kwaliteitscontrole en met de training en begeleiding van de gebruikers.

KiC stuurt op kwaliteit. U weet snel wat wel en niet werkt binnen uw organisatie.

Doelgroep

Intern controleurs, controllers en kwaliteitsmedewerkers van gemeenten en samenwerkingsverbanden.

Programma-inhoud

Met KiC kunt u:

  • risico’s inventariseren en kwaliteit meten naar uw eigen normen;
  • het interne controle- of kwaliteitsplan voor uw afdeling of concern inrichten;
  • bepalen welke controle-instrumenten u inzet;
  • de organisatie van de uitvoering bepalen;
  • de bevoegdheden per gebruiker bepalen;
  • fouten in de productie herstellen en voorkomen;
  • structurele verbeteringen van de werkprocessen doorvoeren.

7 redenen om te kiezen voor KiC

  • met één systeem en dashboard hebt u direct zicht op de kwaliteit van alle productieprocessen in de organisatie;
  • u kunt meteen aan de slag, want het betreft een webapplicatie;
  • de bediening is snel en eenvoudig;
  • u ontvangt de beste normensets;
  • u krijgt van ons professioneel advies, service en ondersteuning via onze helpdesk;
  • we investeren in het up-to-date houden van de normensets en het programma via de nieuwste techniek, ontwikkelingen in het controlevak en suggesties van gebruikers;
  • de klant staat centraal. Sleutelwoorden zijn gebruiksvriendelijkheid en flexibiliteit.

3 versies

Er zijn drie versies van KiC beschikbaar:

  • KiC basic
    Een eenvoudig elektronisch hulpmiddel voor de kwaliteitscontrole van de uitvoering op dossierniveau. Dit instapmodel biedt de keuze tussen:
  • toetsing vooraf en procescontrole achteraf, themacontrole en de rechtmatigheidsverantwoording van de Participatiewet, IOAW-, IOAZ- en Bbz-verantwoording met standaard normensets;
  • of toetsing vooraf en procescontrole achteraf, themacontrole en de rechtmatigheidsverantwoording van de Wmo met standaard normensets.
  • KiC professional
    KiC basic met extra mogelijkheden. Gemeenten gebruiken dit programma het meest. Het is specifiek ingericht om grip te krijgen op de kwaliteit van de bedrijfsprocessen voor:
  • Werk en inkomen en voor de kwaliteitscontrole van de Participatiewet met op maat ingerichte normensets.
  • Wmo en voor de kwaliteitscontrole van de Wmo met normensets op maat.
  • KiC concern
    Met deze versie krijgt u grip op de rechtmatigheid en de kwaliteit van de totale bedrijfsvoering binnen het gemeenteconcern. Naast sociale zaken kunt u hierbij denken aan belastingen, vergunningen, burgerzaken, inkoop/aanbesteding, facturen en subsidies.

Aanvullende modules

U kunt bovenop een van deze abonnementen één of meerdere aanvullende modules afsluiten. Bijvoorbeeld de module:

  • Participatie
  • Wmo 2015
  • Jeugdzorg
  • Schulddienstverlening

of

Servicecontract KiC

De meeste van onze gebruikers sluiten een servicecontract af voor het regelen van de jaarlijkse overgang naar het nieuwe controlejaar en het plaatsen van (eigen) geactualiseerde normensets in KiC. Een van onze ervaren adviseurs gespecialiseerd in kwaliteitszorg komt daarvoor bij de gemeente langs. U hoeft hierdoor niet alle geavanceerde functies in KiC zelf toe te passen. Ook brengen we u op de hoogte van de nieuwste functies van het programma. En tussendoor kunt u kosteloos wijzigingen laten aanbrengen in het programma. Ten slotte bieden we binnen het servicecontract advies en ondersteuning om de kwaliteit van de uitvoering te optimaliseren.

Kortom: met een servicecontract bent u verzekerd van een optimale inrichting en gebruik van het programma KiC. Wilt u meer informatie of een vrijblijvende offerte aanvragen, neem dan contact op met:

Neem direct contact op met de specialist

Wiljan de Jong

Wiljan ontwikkelt en implementeert tools voor kwaliteitsverbetering en privacy- en informatieveiligheid.

Henny Muis

Henny is specialist bedrijfsvoering op het terrein van het sociaal domein.

Maarten Simons

Maarten ontwikkelt en implementeert tools op het gebied van kwaliteitscontrole en privacy voor verbetering van de gemeentelijke bedrijfsvoering.

Anderen bekeken ook