Beste bezoeker,

Je privacy is belangrijk. Stimulansz gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring staat hoe we dat doen.

Wie zijn wij?

Stimulansz is een kennis- en adviesorganisatie. We zetten ons in voor een beter sociaal domein. We helpen gemeenten met juridische kennis, met producten en diensten en met trainingen en opleidingen.

Waarom heeft Stimulansz jouw gegevens nodig?

Als je gebruik maakt van Stimulansz is het soms nodig dat je persoonsgegevens met ons deelt. We hebben die nodig om een dienst of product te kunnen leveren. Met persoonsgegevens worden bijvoorbeeld een naam, e-mailadres of andere persoonlijke informatie bedoeld. Stimulansz verwerkt jouw gegevens alleen als er een wettelijke grondslag voor is. En alleen voor de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Waarom mag Stimulansz jouw persoonsgegevens verwerken?

Stimulansz mag dit doen voor een van deze wettelijke grondslagen:

• het is nodig voor de uitvoering van een overeenkomst;
• het is nodig voor wettelijke verplichtingen, zoals voor onze belastingaangifte;
• het is nodig voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten;
• je hebt toestemming gegeven voor het verwerken van je gegevens.

Wij houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Voor welke doelen hebben wij persoonsgegevens nodig?

Voor elke dienst of product kunnen er andere doelen zijn voor het verwerken van jouw persoonsgegevens. Stimulansz kan jouw gegevens nodig hebben voor deze doelen:

• om de relatie tussen jou en Stimulansz te beheren;
• voor het verlenen en registreren van jouw toegang tot onze diensten. Bijvoorbeeld als je een account aanmaakt en inlogt op onze website;
• om producten en diensten te leveren;
• om betalingen af te handelen;
• voor een goede werking of verbetering van onze diensten;
• om onze nieuwsbrief en andere informatie te kunnen versturen. Bijvoorbeeld over vernieuwing of wijziging van onze diensten en producten;
• om je te kunnen mailen of bellen als dit nodig is voor de uitvoering van een dienst. Of voor contact met onze klantenservice, wanneer je vragen hebt over een dienst of product; 
• om onze website goed te laten werken of te verbeteren. Zodat je bijvoorbeeld producten kan bestellen. Of gemakkelijk informatie kunt vinden;
• voor de administratie van onder andere abonnementen, offertes, deelname aan trainingen en betalingen.

Welke persoonsgegevens verwerkt Stimulansz?

Het kan per dienst, product of je relatie met Stimulansz verschillen welk soort persoonsgegevens nodig zijn. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken.

Voor onze producten en diensten kan het nodig zijn om deze persoonsgegevens te verwerken:

• (zakelijke) contactgegevens, zoals e-mailadres, postadres en telefoonnummer;
• informatie over je werk, zoals organisatienaam en contactpersoon;
• (zakelijke) financiële gegevens, zoals een (zakelijk) bankrekeningnummer;
• alle andere informatie die je telefonisch, via e-mail of op een andere manier met ons deelt.

Voor onze trainingen, kennisbank en online leeromgeving kunnen wij deze persoonsgegevens verwerken:

• (zakelijke) contactgegevens, zoals, e-mailadres, postadres en telefoonnummer;
• informatie over jou, zoals jouw voor- en achternaam, e-mailadres, profielfoto en IP-adres;
• informatie over je werk, zoals functieomschrijving en vakgebied;
• financiële gegevens, zoals een (zakelijk) bankrekeningnummer
• gebruiksinformatie zoals jouw inlog-gegevens en waar je op klikt en zoekt op onze website. Of zoals jouw resultaten en certificaten bij onze online leeromgeving.
• andere informatie die je telefonisch, met e-mail of op een andere manier met ons deelt.

Voor onze website, e-mails en nieuwsbrieven kunnen we deze persoonsgegevens verwerken:

• contactgegevens zoals e-mailadres, postadres en telefoonnummer;
• informatie over de computer of ander apparaat waarmee je verbinding maakt met onze website. Bijvoorbeeld het IP-adres;
• informatie over hoe je onze website, e-mails en nieuwsbrieven gebruikt. Bijvoorbeeld waar je naar zoekt en waar je op klikt op onze website. En welke producten en diensten je bestelt. 

Hoe gaan we om met persoonsgegevens van bezoekers van 16 jaar of jonger?

We willen met onze website en diensten geen gegevens verzamelen van mensen die 16 jaar of jonger zijn. Dit mag wel als de ouders of voogd toestemming geven. We kunnen niet controleren of een bezoeker van onze website ouder is dan 16 jaar. Of toestemming heeft van de ouders of voogd. Vermoed je dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens hebben verzameld over een persoon van 16 jaar of jonger? Stuur dan een mail naar: privacy@stimulansz.nl. Dan zullen wij deze informatie verwijderen.

Met wie kunnen we jouw gegevens delen?

Stimulansz verkoopt jouw gegevens niet aan anderen. We delen jouw persoonsgegevens alleen om een van deze redenen:

• als wij dat wettelijk verplicht zijn;
• als het nodig is voor het uitvoeren van onze overeenkomst met jou.

Als het nodig is om persoonsgegevens te delen met andere bedrijven, dan moeten deze bedrijven daar veilig en vertrouwelijk mee opgaan. Stimulansz sluit met deze bedrijven een verwerkingsovereenkomst af. Stimulansz blijft verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Stimulansz bewaart jouw persoonsgegevens zolang het nodig is voor het doel. Hebben wij jouw persoonsgegevens niet langer nodig voor dat doel? Dan verwijderen wij jouw persoonsgegevens. Soms zijn wij verplicht om jouw gegevens langer te bewaren.

Hoe volgen we jouw bezoek aan onze website?

Stimulansz gebruikt cookies op de website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in je computer, tablet of smartphone. Stimulansz gebruikt deze soorten cookies:

• Technische cookies die zorgen dat de website goed werkt. Bijvoorbeeld voor het onthouden van jouw voorkeursinstellingen;
• cookies die jouw gedrag op de website volgen. Zodat we onze inhoud en advertenties aan jou kunnen aanpassen. Bijvoorbeeld bijhouden welke internetpagina’s je bezoekt en waar je op klikt.

Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over deze cookies. En vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen van deze cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Je kan alle opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen. Ga naar deze website voor een toelichting. 

Hoe zorgen we dat jouw gegevens veilig zijn?

Stimulansz neemt de bescherming van jouw gegevens serieus. We zorgen dat de gegevens technisch en in onze organisatie goed beveiligd zijn. Als je hierover vragen hebt of de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, stuur dan een mail naar: privacy@stimulansz.nl.

Wat zijn jouw rechten?

Dit zijn jouw rechten als Stimulansz jouw persoonsgegevens verwerkt:

• recht op inzage: je kan ons vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken;
• recht op wijziging: je kan ons vragen jouw persoonsgegevens aan te passen, bijvoorbeeld als er een fout of onvolledige informatie in staat;
• recht op verwijdering: je kan ons vragen om je persoonsgegevens te verwijderen.
• recht om jouw toestemming in te trekken: je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Vanaf dat moment stoppen we met het verwerken van uw persoonsgegevens.
• recht van bezwaar: je kan ons vragen om jouw persoonsgegevens niet meer te gebruiken. Dat kan als jij daar in jouw specifieke situatie een bijzondere reden voor hebt. Bezwaar maken kan altijd als je geen reclame wil ontvangen van Stimulansz.
• recht op beperking van de verwerking: je kan ons vragen om tijdelijk te stoppen met de verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit betekent dat wij minder gegevens van je verwerken.
• recht om gegevens te laten overdragen: je kan ons vragen om jouw persoonsgegevens door te geven aan een andere organisatie. Dit heet ook recht op dataportabiliteit;

In sommige gevallen kan Stimulansz niet aan jouw verzoek voldoen. Bijvoorbeeld als Stimulansz wettelijk verplicht is om jouw gegevens te verwerken. Het verwijderen of stoppen met het verwerken van jouw gegevens kan betekenen dat we geen (volledige) dienst of product aan je kunnen leveren.

Hoe kan je jouw rechten gebruiken?

Wil je een verzoek doen voor het inzien, aanpassen of verwijderen van je gegevens? Of heb je een andere vraag over hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt? Stuur dan een mail naar: privacy@stimulansz.nl. Of een brief naar: Stichting Stimulansz, postbus 2758, 3500 GT Utrecht. Als het nodig is, kunnen we je vragen om je identiteit aan te tonen. Of om ons meer informatie te geven die ons helpt om je verzoek goed te begrijpen. Stimulansz reageert zo snel mogelijk. Dat zal binnen 4 weken zijn.

Wat als je een klacht hebt?

Heb je klachten over de manier waarop Stimulansz met jouw persoonsgegevens omgaat? Of vind je dat Stimulansz zich niet aan de privacywetgeving houdt? Stuur dan een mail naar: privacy@stimulansz.nl. We doen ons best om binnen twee weken op uw klacht te reageren.

Wanneer kan je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens?

Ben je het niet eens bent met de manier waarop Stimulansz jouw klachten of verzoeken heeft behandeld? Dan kun je een tip en/of klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kan ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat Stimulansz zich niet aan de privacywetgeving houdt. Of als je informatie hebt over een datalek bij Stimulansz. Je kan alleen een klacht indienen als het over jouw eigen persoonsgegevens gaat. Voor het doorgeven van een tip of een mogelijk datalek kan het wel om persoonsgegevens van anderen gaan.

Meer informatie over een klacht of tip insturen vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.