Overzicht
Na deze training…
- ken je de wettelijke kaders rond vroegsignalering en weet je op welke manieren je inwoners kunt benaderen met een hulpaanbod;
- kun je gesprekstechnieken toepassen om een ingang te creëren bij de inwoner;
- kun je een hulpaanbod formuleren dat aansluit bij de behoeften van de inwoner;
- weet je hoe je omgaat met weerstanden en de inwoner motiveert tot actie;
- heb je ideeën over hoe je jouw dienstverlening beter onder de aandacht van inwoners kunt brengen.
Voor wie?
- schuldhulpverleners
- wijkteam consulenten
- maatschappelijk werkers die vroegsignalering uitvoeren
Zo ziet de training eruit
De eendaagse training combineert theorie over menselijk gedrag, beïnvloeding en gespreksvoering met praktische oefeningen en concrete voorbeelden. De focus ligt op het motiveren van de inwoner en het stimuleren van actie.
Vragen of advies nodig?
Jaqueline Clemens helpt je graag verder.
Dit ga je leren
We behandelen de wettelijke kaders en de essentie van vroegsignalering. Vervolgens verdiepen we ons in de belevingswereld van de inwoner. Hoe werkt menselijk gedrag en welke factoren beïnvloeden besluitvorming? We kijken ook naar de impact van schaarste en stress op het handelen van inwoners. Want pas wanneer je aansluit bij hun beleving en behoeften, kun je ondersteuning effectief overbrengen.
Tijdens de training oefen je uitgebreid met gesprekstechnieken. Zo leer je echt contact te maken, om te gaan met weerstand en beter te luisteren naar wat de inwoner nodig heeft.
Na deze training ervaar je meer plezier en zelfvertrouwen in de uitvoering van vroegsignalering.
Programma
- wet- en regelgeving en het product vroegsignalering dat je te bieden hebt;
- waarom vroegsignalering een mooi product is;
- waarom je dit product aan zoveel mogelijk mensen wilt verkopen,
- duik in de belevingswereld van de inwoner;
- theorie over gedrag, beïnvloeding en de invloed van schaarste en stress.
- het gesprek zelf, pitchen en de eerste afspraak maken;
- omgaan met weerstanden;
- het behoefteonderzoek;
- de inwoner in beweging krijgen.
- wat je nog meer kunt doen om zoveel mogelijk mensen te bereiken;
- hoe je de effecten van jouw werk meet en het plezier vergroot.