Voor abonnees van de kennisbank Inzicht Sociaal Domein is de helpdesk een onmisbare bron van advies. Eén van de experts die deze vragen beantwoordt is mr. Moniek Toonen-Hamerlinck, juridisch adviseur Jeugdwet. Sinds november 2023 is ze werkzaam bij Stimulansz, nadat ze bijna 15 jaar ervaring heeft opgedaan bij Slachtofferhulp Nederland.
Experts in het sociaal domein
“Wat mij inspireert bij Stimulansz is dat we dé experts zijn binnen het sociaal domein,” vertelt Moniek. “Na mijn jaren bij Slachtofferhulp Nederland wilde ik me verder ontwikkelen in het jeugdrecht. Tijdens mijn rechtenstudie specialiseerde ik me in familie- en jeugdrecht, wat mijn interesse in dit vakgebied heeft aangewakkerd. Stimulansz bood mij de kans om die expertise verder uit te bouwen.”
Veelgestelde vragen aan de helpdesk
Een belangrijk deel van Monieks werk speelt zich af op de helpdesk. Hier beantwoordt ze dagelijks vragen van gemeenten over de uitvoering van de Jeugdwet. “We krijgen bijvoorbeeld regelmatig vragen over financiële verantwoordelijkheden bij jeugdhulp, zoals in het kader van het woonplaatsbeginsel,” legt Moniek uit. “ Daarnaast actualiseert Moniek de module Jeugd in de kennisbank van Stimulansz en stelt ze iedere 2 weken een nieuwsbrief samen voor de abonnees van de module Jeugd.
Trainingen gericht op de praktijk
Naast haar werk voor de kennisbank geeft Moniek regelmatig basis- en verdiepende trainingen over de Jeugdwet via de Stimulansz Academie. Een van haar lopende projecten is het trainen van wijkcoaches in Arnhem. Dit doet zij samen met een collega . “We trainen zowel jeugdcoaches als volwassenencoaches,” vertelt Moniek. “Bij de jeugdcoaches ligt de nadruk op jeugdrecht en de afbakening met andere wetten, terwijl bij volwassenencoaches de focus ligt op de Wmo 2015 en hoe deze wet zich verhoudt tot andere regelgeving.”
Verbinder
Moniek legt in haar werk bij Stimulansz de nadruk op het verbinden van gemeenten en het delen van kennis die direct toepasbaar is in de praktijk. “Tijdens trainingen laat ik graag voorbeelden zien van hoe andere gemeenten vergelijkbare uitdagingen hebben aangepakt,” vertelt ze. “Het is niet zozeer dat ik gemeenten verbind, maar ik probeer hen te inspireren en te laten leren van elkaars ervaringen. Zo hoeven ze niet steeds opnieuw het wiel uit te vinden.” Het draait daarbij niet alleen om kennis delen, maar ook om het bieden van concrete oplossingen. “Ik ben een doener,” zegt ze. “Mijn doel is om gemeenten praktische handvatten te geven waarmee ze direct verder kunnen. Dat is wat ons werk bij Stimulansz zo effectief maakt.”
Actief bij een jeugdvereniging
Naast haar werk heeft Moniek een actief privéleven. Ze woont in een klein dorp bij Zaltbommel met haar man, twee kinderen en een labrador. In haar vrije tijd is ze voorzitter van een jeugdvereniging en van de medezeggenschapsraad van de basisschool van haar kinderen. “Het combineren van werk en privé is soms een uitdaging,” geeft ze toe. “Ik werk 28 uur per week, maar op mijn vrije dagen kijk ik vaak toch nog even naar mijn telefoon of maak ik iets af. Dat voelt voor mij niet als een probleem, want ik waardeer de flexibiliteit die Stimulansz mij biedt enorm. Als het nodig is, kan ik mijn werk gemakkelijk aanpassen aan mijn privéleven.”
Een gouden tip
Haar advies aan professionals in het sociaal domein is helder: “Luister zonder oordeel naar de burger en betrek hen in het proces. Zelfs als je nog geen concrete antwoorden hebt, laat weten dat je ermee bezig bent. Dat geeft mensen vertrouwen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen.”
