Gedragskennis toepassen in het sociaal domein

Kennis van de hersenen is cruciaal voor effectief sociaal beleid

Wie van weinig geld moet rondkomen, heeft grote mentale kracht nodig om diverse verleidingen te weerstaan. Dat kan ertoe leiden dat het denksysteem van mensen uitgeput raakt. Het is niet meer dan begrijpelijk dat mensen dan fouten maken.

Willekeur in besluiten in sociaal domein? Ontwikkel een visie!

Bij de beoordeling van een aanvraag voor bijvoorbeeld een uitkering spelen subjectieve oordelen ongemerkt een grote rol. Klantmanagers zijn zich hier lang niet altijd van bewust.

Succes en straf gaan slecht samen

Mensen die succesvol zijn geven niet op, ook niet na teleurstellingen. Positieve verwachtingen van anderen geven hen bovendien een extra stimulans. Binnen de Participatiewet wordt weinig gebruik gemaakt van deze kennis: werkzoekenden krijgen eerder straf dan aanmoediging.