Training

Effectief omgaan met stress in het sociaal domein

Deze brede praktische basistraining geeft dienstverleners in het sociaal domein inzicht in de gevolgen van chronische stress en schaarste. Tijdens de training werkt u uw eigen manier van stress-sensitief werken uit met behulp van bouwstenen.

Download brochure

Start van de opleiding

We denken graag met u mee over een passend aanbod.

Advies aanvragen

Pagina delen op socials

Overzicht

Uw resultaat:

U heeft basiskennis van wat stress doet met ons brein
U krijgt meer inzicht in het gedrag van uw klanten en van uzelf als professional
U wordt een betere dienstverlener doordat u de gevolgen van stressklachten eerder herkent en deze kan verminderen
U wordt uitgedaagd om de kennis toe te passen in uw eigen organisatie

Voor wie

De training ‘Effectief omgaan met stress in het sociaal domein’ is nuttig voor iedereen die direct met klanten te maken heeft, omdat deze basiskennis overal van pas komt waar mensen met elkaar moeten samenwerken en communiceren. Denk aan:

Klantmanagers
Beleidsmakers
Programmamanagers
Teamleiders

Zo ziet de training eruit

De training ‘Effectief omgaan met stress in het sociaal domein’ is een training van één dag waarin theorie wordt afgewisseld met praktische voorbeelden. Ook werkt u uw eigen manier van stress-sensitief werken uit aan de hand van bouwstenen.

Vragen of advies nodig?

Jaqueline Clemens helpt je graag verder.

Dit ga je leren

Mensen raken ontregeld van langdurige stress. Ze reageren boos of emotioneel, zijn vergeetachtig of lijken ongevoelig voor advies. Probeer dan maar eens afspraken te maken of iemand op een goede manier te helpen. Als u dagelijks te maken heeft met klanten of collega’s die in een stressvolle situatie zitten, dan weet u dat dit heel lastig kan zijn. Deze brede praktische basistraining geeft dienstverleners in het sociaal domein inzicht in de gevolgen van chronische stress en schaarste, en hoe ze hier ‘stress-sensitief’ mee om kunnen gaan.

Wat is stress-sensitief werken?

Stress-sensitief werken heeft niets te maken met ‘gevoelig’ zijn voor andermans leed. Het gaat vooral om weten wat werkt; dat wil zeggen werken vanuit realistische verwachtingen en gericht op duurzame verbetering voor iemand. Deze aanpak is niet nieuw. Veel professionals in het sociaal domein weten inmiddels dat stress een enorme impact heeft op mensen en dat het belangrijk is om daar rekening mee te houden. Maar toch vinden ze het lastig om die kennis in de praktijk te brengen.

Onze aanpak

Wel nieuw is de stress-sensitieve aanpak die Stimulansz heeft ontwikkeld en die aansluit bij het ‘omgekeerd denken’. Niet de regels zijn het vertrekpunt, maar het gewenste effect, dat wat u wilt bereiken met uw klant telt! Daarbij spelen Stimulansz kernwaarden als waardering voor de eigenheid van de inwoner en werken vanuit wederzijds vertrouwen en respect met de bedoeling bij te dragen aan het geluk van die ander een grote rol. Maar ook over grenzen heen kijken en een haalbare oplossing zoeken voor alle partijen.

De training wordt gegeven door twee trainers die ruime en internationale (praktijk)ervaring hebben met deze stressproblematiek.

Anders kijken
is meer bereiken

Programma

Hoe werkt stress (positief en negatief) in de hersenen?
Welk effect heeft dit op het gedrag van u en uw klant?
De basisbeginselen van omgaan met mensen met chronische stress
Voorbeelden uit de praktijk
Zelf aan de slag. U werkt aan de hand van bouwstenen aan uw eigen manier van stress-sensitief werken

Incompany

We bieden de training Effectief omgaan met stress in het sociaal domein ook incompany aan. U krijgt de training dan op maat, met onderdelen die belangrijk zijn voor uw organisatie. Wilt u weten wat we voor u kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op.

Veelgestelde vragen

Hieronder kun je veelgestelde vragen vinden over onze trainingen

Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?

De prijzen van onze trainingen en opleidingen zijn exclusief 21% BTW.

Kan ik me optioneel inschrijven?

Als je je inschrijft via onze website, is je inschrijving definitief. Als je contact met ons opneemt, kunnen we in overleg proberen om een plek voor je te reserveren. Je kunt ons bereiken via academie@stimulansz.nl of 030 – 29 82 800.

Kan ik een gemiste bijeenkomst inhalen?

Gemiste bijeenkomsten kunnen helaas niet worden ingehaald.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Je kunt een inschrijving gratis annuleren tot 15 werkdagen voor de start van de training of opleiding. Je stuurt je annulering naar academie@stimulansz.nl. Het is ook mogelijk om een collega te laten deelnemen in jouw plaats. Geef je de wijziging uiterlijk 2 werkdagen voor de start van de training of opleiding door? Mail deze wijziging ook naar academie@stimulansz.nl.

Waar vind ik de routebeschrijving?

Een week voor de start van de training krijg je een e-mail met de locatiegegevens en een routebeschrijving. De locatie is al eerder te vinden op de trainingspagina, onder datum en locatie.

Is het toegestaan om mijn scherm te delen tijdens een webinar?

Nee, een inschrijving is persoonlijk en geeft alleen jou toegang tot het webinar. Dit zorgt ervoor dat alle deelnemers een optimale ervaring hebben.

Wanneer ontvang ik een bewijs van deelname?

Je ontvangt een deelnemerscertificaat bij geaccrediteerde opleidingen. Als je een certificaat ontvangt, staat dat benoemd op de trainingspagina onder ‘overzicht’. In dat geval ontvang je een certificaat aan het eind van de training als je aanwezig was bij minimaal 80% van de bijeenkomsten.

Wat is het minimum aantal deelnemers in de groep?

Dat verschilt per training. Als er onvoldoende inschrijvingen zijn, kunnen wij besluiten om de training door te schuiven of af te lasten. Natuurlijk laten we je dat zo snel mogelijk weten.

Wordt er rekening gehouden met dieetwensen bij de lunch?

Als je je inschrijft kunt je eventuele dieetwensen aan ons doorgeven. Wij zorgen ervoor dat er rekening wordt gehouden met jouw wensen.

Zijn de trainingslocaties goed bereikbaar?

Ja, alle trainingslocaties zijn goed te bereiken zowel met de auto als het openbaar vervoer. Er zijn ook altijd parkeermogelijkheden bij de verschillende locaties. Houd wel rekening met parkeerkosten. Een week voor de start van de training ontvang je een e-mail met de locatiegegevens en de routebeschrijving.

Biedt Stimulansz ook maatwerk- en incompanytrajecten?

Bijna al onze trainingen organiseren we óók bij jou op locatie. Wij denken graag met je mee over het beste leertraject voor jouw organisatie. Neem contact met ons op om jouw wensen te bespreken. Dan staan we gezamenlijk stil bij de vraag hoe deze training past bij de ontwikkelingen die in jouw gemeente spelen en hoe deze bijdraagt aan een betere dienstverlening voor de inwoner.

Is mijn inschrijving goed ontvangen en verwerkt?

Je ontvangt een bevestiging binnen 2 werkdagen. Wij controleren alle inschrijvingen zelf, dit kost soms wat tijd. Heb je 3 werkdagen na je inschrijving nog steeds geen mail ontvangen? Stuur dan een mail naar academie@stimulansz.nl of bel naar 030 – 29 82 800.

Worden de online trainingen opgenomen?

Meestal nemen we onze online trainingen niet op, omdat we geloven dat mensen het beste leren als zij live bij de bijeenkomsten zijn en vragen kunnen stellen. Als we de training bij uitzondering wél opnemen, staat dat vermeld op de trainingspagina onder ‘overzicht’.

Is er een online leeromgeving?

We hebben een online leeromgeving voor een aantal van onze meerdaagse opleidingen. De leeromgeving ondersteunt je gedurende de hele opleiding in het leerproces. Met onder meer digitale lesmaterialen, studieopdrachten, een forum en de mogelijkheid tot contact met mededeelnemers en de trainer.

Kan ik persoonlijk opleidingsadvies krijgen?

We denken graag met je mee over het beste leertraject voor uw situatie. Stuur een mail naar academie@stimulansz.nl of bel naar 030 – 29 82 800 om een afspraak te maken.

Is een vooropleiding en ervaring verplicht voor het volgen van een training?

Voor de meeste trainingen is geen vooropleiding nodig. Soms is bepaalde werkervaring of voorkennis handig als basis voor je de training volgt. We vermelden het op de trainingspagina als er bepaalde voorkennis nodig is om de training te volgen.

Welke verschillende trainingen en opleidingen heeft Stimulansz

Sommige trainingen en opleidingen richten zich op het opdoen en verdiepen van kennis. In andere trainingen ontwikkel je praktische vaardigheden (houding en gedrag).

Via onze platforms kun je samen met collega’s van andere gemeenten kennis, vaardigheden en best practices uitwisselen. Ben je abonnee van de Juridische Kennisbank Inzicht Sociaal Domein? Bij elke module organiseren we twee gratis themabijeenkomsten waar je aan kunt deelnemen.

Wil je op de hoogte blijven van de actuele wet- en regelgeving, jurisprudentie en best practices op het gebied van de Wmo 2015? Ga dan naar één van onze Wmo-actualiteitendagen. In één dag ben je weer helemaal bij.

We hebben trainingen en opleidingen op basis van open inschrijving én incompany trainingen. De incompany trainingen geven we samen met jouw gemeente vorm en inhoud. Waar staat jullie gemeente nu? Waar willen jullie naartoe? En wat moet de training opleveren? Ook in de open trainingen behandelen we aandachtspunten die spelen in jouw gemeente. Je kunt ook kiezen voor een online training. Het doel is altijd dat je de kennis kunt vertalen naar jouw dagelijkse werk.

Effectief omgaan met stress in het sociaal domein

Start van de opleiding