Bereken Je Recht is de opvolger van BerekenUwRecht, met extra mogelijkheden en een nieuw, overzichtelijk design. Eline: “We wilden een tool waarop alle landelijke én gemeentelijke regelingen bij elkaar stonden. BerekenUwRecht sloot goed aan op ons zakensysteem. En omdat ook de opvolger is ontwikkeld door Stimulansz en het Nibud, besloten we pilotgemeente te worden.”
Mensen laten veel geld liggen
Eline: “We hebben geen exacte cijfers, maar landelijke cijfers laten zien dat mensen veel geld laten liggen. Om inwoners beter te ondersteunen, openden we in 2024 het loket KrimpenGeldWijzer. Dit is een fysiek punt waar inwoners terechtkunnen met vragen over geldzaken, formulieren en brieven. Er blijkt veel behoefte aan persoonlijk contact.”
Invullen en regeling aanvragen
Met Bereken Je Recht wil de gemeente inwoners nog beter helpen. Op de website vullen ze anoniem hun gegevens in. Ze zien direct voor welke regelingen ze mogelijk in aanmerking komen. Elke vraag wordt toegelicht en er is een voorleesfunctie in meerdere talen. Daarna kun je doorklikken om een formulier in te vullen en te versturen. Het invullen duurt 10 tot 15 minuten en gegevens worden niet opgeslagen. Je kunt de tool thuis invullen, maar ook samen met de consulent van de gemeente of een vrijwilliger van KrimpenGeldWijzer.
Op maat voor de gemeente
Stimulansz maakte de rekenhulp volledig op maat voor Krimpen aan den IJssel. “Wij stuurden alle gemeentelijke regelingen naar Stimulansz, die alles inventariseerde en verwerkte in de tool. Soms waren er vragen over en weer. Dan belden we even met elkaar. De livegang was iets later dan gepland, maar de communicatie was goed. We zijn tevreden over de samenwerking.”
Eenvoudig en nauwkeurig
“Onze verwachtingen zijn uitgekomen”, vervolgt Eline. “De rekenhulp is makkelijk en nauwkeurig. Dat blijkt wel, want in anderhalve maand tijd vulden zo’n 180 inwoners hem in en we kregen slechts één vraag. Ook onze consulenten en onze vrijwilligers van KrimpenGeldWijzer kunnen Bereken Je Recht gebruiken in hun gesprekken met inwoners.”
De gemeente verwacht dat de aanvragen verder toenemen. Een campagne met flyers, nieuwsartikelen en een uitlegvideo moet daarbij helpen. “We zijn ook benieuwd wat de stichtingen merken die een deel van de aanvragen ontvangen. In de zomer zagen wij als gemeente al een lichte stijging van aanvragen.”
Tips voor gemeenten
Eline raadt andere gemeenten aan vooraf een overzicht van regelingen te maken en medewerkers goed bekend te maken met Bereken Je Recht. “Dan kun je direct samen met Stimulansz aan de slag. Wij laten daarnaast onderzoek uitvoeren naar het niet-gebruik van regelingen, zodat we beter weten welke inwoners we nog missen. Het was mooi geweest als we dat vooraf al in kaart hadden gehad, zodat we het effect van Bereken Je Recht achteraf beter inzichtelijk kunnen maken.”
Volgens Eline is nu al duidelijk dat inwoners, consulenten en vrijwilligers veel baat hebben bij de rekenhulp. “Het doel is dat iedereen die recht heeft op regelingen er gebruik van maakt, zodat we meer bestaanszekerheid hebben in onze gemeente. Een wens is dat het aanvraagproces nog efficiënter wordt, zodat aanvragen automatisch bij ons binnenkomen. Inwoners moeten nu nog doorklikken naar een website waar ze de aanvraag kunnen doen.”
Meer weten over Bereken Je Recht?
Ontdek hoe de tool werkt, wat het kan betekenen voor jouw gemeente en hoe Stimulansz ondersteunt bij de implementatie.
Wethouder Kirsten Jaarsma: “Trots dat we dit in onze gemeente hebben”
“Bereken Je Recht past goed binnen ons actieplan armoede en schulden, en straks ook binnen de nieuwe nota bestaanszekerheid. We willen dat inwoners onze regelingen beter kunnen vinden en gebruiken, want sommige voorzieningen worden nu nog te weinig aangevraagd. Dat geldt ook voor huur- en zorgtoeslag. Het mooiste vind ik dat alles in één oogopslag bij elkaar staat. Toegankelijk en begrijpelijk, want we kunnen altijd stappen maken in de toegankelijkheid van overheidsinformatie. Met de kennis van Stimulansz is dat goed gelukt. Ik ben er trots op dat we dit nu in onze gemeente hebben en dat we dit als eerste konden invoeren. We helpen onze inwoners er echt mee.”
