De bijstand is complementair. Met andere woorden, de bijstand vult het inkomen aan als het inkomen lager is dan de bijstandsnorm en er geen in aanmerking te nemen vermogen is. Dat klinkt heel eenvoudig! Toch blijkt – ook hier – de praktijk weerbarstiger dan de theorie.

Op 14 juli 2016 is het VN-Verdrag voor de rechten van personen met een handicap (VN-Verdrag Handicap) van kracht geworden. Dat is dus bijna 2 jaar geleden. Is er in die 2 jaar iets veranderd? Nee, het Rijk is nog met organisatorische stappen bezig en ook gemeenten oriënteren zich nog, zo blijkt uit een inventariserend onderzoek van VNG en Movisie. In dit blog geef ik 7 adviezen waar u als gemeente direct mee aan de slag kunt.

Welke Wmo-consulent herkent deze situatie: u heeft een herindicatie uitgevoerd bij een cliënt die een oude AWBZ-indicatie voor begeleiding had. U heeft een indicatie gesteld voor de meest passende vorm van begeleiding voor deze cliënt.

Als handhaver heeft u het niet makkelijk. U staat aan het einde van de keten van dienstverlening. Daardoor bent u voor uw werk afhankelijk van de kwaliteit van het werk van uw collega’s. Om het nog wat erger te maken, heeft u ook nog te maken met allerlei belangenconflicten waarin u betrokken raakt. Want bij dat gezin dat een hennepplantage op zolder heeft staan, is ook een jeugdhulpverlener betrokken. En die wil niet dat u actief gaat handhaven in dit gezin!

Na een aanloop van 2 jaar is de AVG in werking getreden. Iedere Nederlander is overspoeld met e-mails over gewijzigde privacyverklaringen en dringende ‘opt-ins’.  Maar… ook nu, na 25 mei 2018, bestaat de wereld nog steeds.

De transformatie van verzorgings- naar participatiesamenleving veronderstelt redzaamheid op een aantal gebieden. We moeten in staat zijn onze financiën zelf te regelen en onze gezondheid te managen. En we moeten zorgen dat we onze leervermogens maximaal benutten zodat  we onze werkloopbaan succesvol kunnen doorlopen.

Een cliënt vraagt: “Bij de aanvraag van een rolstoel werd gevraagd naar mijn medisch dossier. Maar wat ik allemaal nog meer mankeer behalve dat mijn benen het niet goed doen, dat is toch niet belangrijk voor de rolstoel die ik nodig heb?”

De gemeente beëindigt de schuldhulpverlening omdat de klant nieuwe betalingsverplichtingen is aangegaan. De klant is het hier niet mee eens.

Bij de helpdesk van Stimulansz komen maandelijks honderden vragen binnen van beleidsinhoudelijke of juridische aard. Deze keer beantwoordt Conrinne Berhitu vragen uit de schuldhulpverleningspraktijk.

De kans op bijstandsfraude bepalen op basis van algoritme. Dat is de kern van het project ‘Machine Learning’, dat Stimulansz en Totta Data Lab inmiddels bij drie sociale diensten (negen gemeenten) uitvoeren.

Als u nieuwe kleren nodig hebt, dan gaat u naar de winkel. U zoekt bij uw eigen maat, maar toch vindt u niet altijd passende kleding. U heeft maat M nodig, maar de broekspijpen zijn te lang. Daarvoor zijn dan weer lengtematen ontwikkeld. Maar helemaal passend is het nooit. Met andere woorden: maatwerk is niet altijd maatwerk.

Het belang van een goede audit trail voor privacy en informatieveiligheid.

De AVG is de laatste tijd veelvuldig in het nieuws. Als FG, CISO of Privacy Officer bent u er natuurlijk al langer mee bezig. Veel gemeenten hebben inmiddels de eerste stappen gezet. De vraag hoe u die stappen ook hard kunt maken naar een externe auditor of de Autoriteit Persoonsgegevens, blijft echter in veel gevallen nog onderbelicht.