Overzicht
Uw resultaat:
- U kent alle aspecten van interne controle en kwaliteit binnen een gemeente
- U kunt meedenken over herijking van de kwaliteitsketen in uw organisatie
Voor wie
Kwaliteitsmedewerkers die de overstap naar IC willen maken
Daarnaast is deze training ook geschikt voor werknemers die alleen gegevensgerichte ervaring met IC hebben of die zich vanuit een andere functie willen ontwikkelen richting IC.
Zo ziet de training eruit
Deze driedaagse training bestaat uit drie modules die zeer praktisch zijn van opzet. Dit betekent dat u ook zaken kunt inbrengen vanuit uw eigen organisatie.
Onze trainingen krijgen een 8,5
Dit zeggen onze deelnemers over deze bijeenkomst:
Jan Joor
Kwaliteitsmedewerker, Gemeente Arnhem
“Een leuke, interessante, boeiende training voor een (aankomend) IC-er.”
Sharisona Wasker
Medewerker Uitkeringsadministratie, MijnGemeenteDichtbij
“Ik heb door de cursus meer inzicht gekregen in waarom we bepaalde werkzaamheden doen en hoe we deze het beste kunnen vormgeven.”
Dit ga je leren
Kwaliteitszorg is sterk in ontwikkeling binnen de sociale zekerheid. Dat komt omdat gemeenten meer budgetverantwoordelijkheden en meer beleidsvrijheid hebben gekregen. De rol van de accountant is juist kleiner geworden. Kwaliteitszorg raakt de hele organisatie: de uitvoering, het gemeentelijk beleid en de procesbeschrijvingen.
Extra kennis over interne controle en kwaliteit
Maar hoe zet u uw grotere budgetverantwoordelijkheid en beleidsvrijheid effectief in? Daar gaan we tijdens deze training uitgebreid op in. Maar er is ook genoeg ruimte voor inbreng vanuit uw eigen organisatie. Zo horen we graag meer over uw bevindingen met interne controle. We bekijken gezamenlijk naar controleplannen en staan stil bij de wijze van rapporteren.
Programma
Module 1: Kwaliteit
- Kwaliteit in steekwoorden
- Kwaliteitszorg en spelers (vanaf toetser t/m IC)
- Verschillende rollen en hoe deze elkaar aanvullen
- Relatie IC: intern en extern
- Aspecten van LEAN
Module 2: Onderzoekstechnieken
- Begrippen zoals rechtmatigheidscontrole
- Definitie van Interne Controle
- Doel IC: repressief – preventief
- Diverse onderzoeksvormen (gegevensgericht/organisatiegericht)
- Uitgangspunten
- Werkwijze
- Steekproeven
- Goed, fout en onzeker
- Risico-analyse
- Juistheid, volledigheid
- Samenhang kwaliteitsketen / overige waarborgen
- Als het misgaat
Module 3: Stukken / logistiek
- Controle- en kwaliteitsplan
- IC-rapportages
- Audit-trail
- Planning