Overzicht
Na deze training…
- ben je bekend met de opbouw van agressie;
- (her)ken je de 3 verschillende vormen van agressie en de achtergrond hiervan;
- weet je hoe je de-escalerend handelt;
- kan je op passende wijze grenzen stellen;
- ben je in staat eigen spanning te herkennen en je weet hoe je deze reguleert.
Voor wie?
- consulenten
- handhavers
- kwaliteitsmedewerkers
- wijkteam
Hoe ziet de training eruit?
De training bestaat uit 2 dagen training waarbij er naast theorie ook geoefend wordt met oefeningen met acteur/actrice. Tijdens deze training kunnen deelnemers vooraf en tijdens de training casuïstiek inbrengen. Ook staan we stil bij het agressieprotocol. Na deze 2 dagen vindt er een terugkomdagdeel ter verdieping en borging van het geleerde. De training wordt alleen fysiek aangeboden. Ben je al bekend met trainingen omgaan met agressie en zoek je een kortere variant? Neem contact op met onze opleidingsadviseur Laurens voor de mogelijkheden.

Dit ga je leren
De training Omgaan met agressie in het sociaal domein bij Stimulansz biedt een unieke combinatie van praktijkervaring, kennis van wet- en regelgeving, en een diepe focus op het sociaal domein. Onze trainers zijn niet alleen experts op hun vakgebied, maar ze hebben ook een achtergrond binnen het sociaal domein en begrijpen de specifieke uitdagingen en situaties waarmee professionals te maken krijgen. Dit maakt onze trainingen praktisch, relevant en direct toepasbaar.

Programma
- kennismaken en inventariseren behoeften en ervaringen;
- het opbouwen van stress;
- primaire reacties bij stress;
- agressiepiramide;
- zelfcontrole bij stress en agressie;
- vormen van agressie;
- vormen van niet-beïnvloedbare agressie;
- het de-escaleren van agressie;
- oefenen met casuïstiek.
- evalueren en terugkijken dag 1;
- veiligheid en grenzen;
- preventie op de werkplek;
- tools (persoonlijke) veiligheid;
- zelfcontrole bij stress en agressie (vervolg);
- agressiepreventie, agressieprotocol en huisregels;
- opvang en nazorg;
- inbreng en oefenen eigen casuïstiek;
- optioneel: (tools) veilig huisbezoek, juridisch kader, verward gedrag, conflict interventie plan.
evalueren en terugkijken eerdere training(en)
inbreng eigen ervaringen;
opfrissen theorie agressievormen, de-escaleren, grenzen stellen e.d.;
zelfcontrole bij stress en agressie;
inbreng en oefenen eigen casuïstiek.