Een inwoner meldt zich altijd eerst bij het ondersteuningsteam, dat een brede intake doet. Is er meer nodig, dan schakelt dit team een jeugdconsulent in. Kinderen betrekt Annemarie zoveel mogelijk bij het gesprek, afhankelijk van wat ze aankunnen.
“Als jeugdconsulent kijk ik samen met de inwoner naar zijn hulpvraag”, legt ze uit. “Ik bepaal of iemand in aanmerking komt voor hulp uit de Jeugdwet en koppel een passende zorgaanbieder aan de inwoner. Tijdens het traject evalueren we of er wordt gewerkt aan de doelen en of de hulp het bedoelde effect heeft. Gaat het niet goed, dan trekt de zorgaanbieder of de ouder eerder aan de bel en bekijken we wat er wél nodig is.”
Geen pleisters plakken
Voor de intake werken de consulenten sinds kort met de Verklarende Analyse. Deze methode geeft inzicht in de factoren die een rol spelen bij de situatie en de samenhang tussen die verschillende factoren. “Dit helpt ons om aan de voorkant de vraag goed in kaart te brengen, zodat we specifieke hulp kunnen inzetten. Je wilt natuurlijk de bron aanpakken en niet alleen pleisters plakken.”
Dat vraagt van de consulent om verder en anders te kijken. Meestal bespreken Annemarie en haar collega’s casussen in een wekelijks overleg met gedragsdeskundigen. “Zo beoordelen we welke inzet het beste past.”
Uitdaging in het werk
Veiligheid speelt in vrijwel elke casus een rol, vertelt Annemarie: “Of het nu gaat om een gezin waar het niet lekker loopt of een kind dat niet goed in zijn vel zit.” Niet elke casus laat zich dan ook zomaar oplossen. “Vooral bij meervoudige problematiek staan niet alle deuren open, bijvoorbeeld omdat een organisatie een cliënt niet aanneemt vanwege gedrag. Dan komt het terug op mijn bordje. En moet je verder zoeken en soms ‘out of the box’ denken.”
Die complexiteit neemt bovendien toe: “We schakelen vaker met Veilig Thuis en de Raad voor de Kinderbescherming, omdat kinderrechters minder snel maatregelen uitspreken en deze van kortere duur zijn dan voorheen.”
Kennis als basis
Om in elke situatie een goede afweging te kunnen maken, heb je als jeugdconsulent kennis nodig van de wet- en regelgeving. Om die kennis actueel en scherp te houden, volgde Annemarie de trainingen Basis Jeugdwet en Verdieping in de Jeugdwet bij Stimulansz. “Ik vond het fijn en helpend om meer tekst en uitleg te krijgen, met voorbeelden uit de praktijk.”
De lesstof over het wettelijke en juridische gedeelte was een welkome opfrisser. “Ik heb dat ooit gehad in mijn opleiding, maar dat was weggezakt.” Daarnaast ging de training bijvoorbeeld over het onderzoek naar een persoonsgebonden budget (pgb). “Wanneer en hoe doe je dat en wat gebeurt er als iemand in beroep gaat tegen een afwijzing?” Het stappenplan van de Centrale Raad van Beroep kende ze al uit de werkwijze van de gemeente. “Maar wel goed om je daar weer bewust van te zijn.”
18 jaar en dan?
De verlengde jeugdhulp en pleegzorg waren voor Annemarie relatief nieuw terrein. “Wat als kinderen 18 worden en zij wonen in een woongroep en zij willen daar blijven? En ook met pleegzorg had ik in mijn voorgaande rollen minder te maken. Met een perspectiefonderzoek beoordelen we waar een kind in de toekomst het beste kan opgroeien en of terugkeer naar huis mogelijk is.”
Onderzoek of het bij je past
Jeugdconsulent worden vraagt om goede communicatieve vaardigheden, vindt Annemarie. “Je moet met alle lagen van de bevolking door één deur kunnen.” Daarnaast helpt kennis van problematiek en gezinsdynamieken, en moet je moeilijke gesprekken durven voeren. Wie het wil proberen, krijgt van haar een praktisch advies: “Ga eens in gesprek met een jeugdconsulent om te onderzoeken of dit werk bij je past.”
Kijkt iedereen naar jou? Sta stevig met kennis van de Jeugdwet.
Wil je net als Annemarie je juridische kennis versterken? Leg een stevige basis met de training Basis Jeugdwet of verdiep je kennis voor complexere casuïstiek met Verdieping in de Jeugdwet. Bekijk het programma en meld je aan voor de training die past bij jouw ervaring.
