Overzicht
Na deze training…
- kijk je anders naar casuïstiekbespreking en benut je collegiale toetsing als leer- en kwaliteitsinstrument in plaats van een verplicht afvinkmoment;
- heb je een als team een structuur ontwikkeld, waardoor plannen van aanpak scherper, consistenter en beter onderbouwd zijn;
- durf je elkaar professioneel te bevragen en versterk je elkaar, wat zorgt voor meer kwaliteit, minder blinde vlekken en betere keuzes voor inwoners;
- pas je wat je leert direct toe in de praktijk met een concrete checklist en afspraken die helpen om het geleerde te borgen in het team.
Voor wie?
Schuldhulpverleners, bewindvoerder en kwaliteitsmedewerkers.
Zo ziet de training eruit
In deze training op locatie gaan we in twee dagdelen aan de slag met jouw team. We bespreken de gewenste effecten van casuïstiek overleg en leggen samen een basis voor gestructureerde collegiale toetsing, waarbij iedere deelnemer een rol krijgt. We sluiten af met een vooraf aangeleverde praktijkcasus uit het team en maken een plan zodat jullie het geleerde als team in praktijk kunnen brengen.
Vragen of advies nodig?
Jaqueline Clemens helpt je graag verder.
Dit ga je leren
Tijdens deze training leren deelnemers anders kijken naar collegiale toetsing en casuïstiekbespreking binnen de schuldhulpverlening. Niet als verplichting of even tussendoor, maar als een krachtig instrument om samen betere keuzes te maken voor inwoners. Deelnemers ontdekken waarom casuïstiekbesprekingen in veel teams niet het beoogde effect hebben en hoe een andere benadering leidt tot meer kwaliteit en vakmanschap. Je leert werken met een heldere structuur en een praktische methodiek, gebaseerd op de Omgekeerde Toets®, die helpt om plannen van aanpak scherp en onderbouwd te toetsen. Daarbij kijken we niet alleen naar de start van het traject, maar ook naar wijzigingen en de afronding van de hulpverlening. Door anders te kijken naar regels, afwegingen en professionele ruimte ontstaat er meer duidelijkheid en minder willekeur. De training biedt eye openers over hoe collega’s elkaar vanaf gelijkwaardigheid kunnen bevragen en versterken. Theorie en praktijk worden continu verbonden door te werken met eigen casuïstiek. Wat je leert kun je als team blijven toepassen. Zo bereiken teams samen meer: voor zichzelf én voor de inwoners die zij ondersteunen.
Programma
- De gewenste effecten van casuïstiek bespreking, bij het tot stand komen van het plan van aanpak, het tussentijds wijzigen en het beëindigen van de hulpverlening.
- Theorie over ons eigen denksysteem en mogelijke denkfouten
- Van probleem naar effect; denken vanuit de omgekeerde toets
- Samenwerkingsafspraken en checklist voor effectieve casuïstiek bespreking
- Gespreksstructuur en rolverdeling