Overzicht
Na deze opleiding…
- ken je de 4 stappen van de Omgekeerde Toets® en de bijbehorende principes tot in de puntjes;
- heb je de skills om collega’s of medewerkers te begeleiden of te ondersteunen bij het uitvoeren van de Omgekeerde Toets®;
- ben je in staat casuïstiek- of intervisiebijeenkomsten te leiden vanuit het gedachtegoed van de Omgekeerde Toets®;
- weet je wat er nodig is om het werken met de Omgekeerde Toets® te verankeren in de dagelijkse uitvoering en de werkprocessen van jouw organisatie.
Voor wie?
- consulenten
- teammanagers
- kwaliteitsmedewerkers
Hoe ziet de opleiding eruit?
- 4 lesdagen op locatie, 2 online sessies en een terugkomdagdeel;
- je bereidt de lesdagen voor aan de hand van opdrachten of zelfstudie in de vorm van korte e-learning modules;
- voldoende ruimte voor de inbreng van eigen casuïstiek of vraagstukken vanuit jouw organisatie.
Vragen of advies nodig?
Gerrit van Romunde helpt je graag verder.
Onze trainingen krijgen een 8,5
Dit zeggen onze deelnemers over deze bijeenkomst:
Saskia Hendriks
Consulent minimaregelingen, Gemeente Amstelveen
“De opleiding was een mooie combinatie van theorie en praktijk. Leerzaam was ook dat de opleiding werd gevolgd door mensen uit diverse vakgebieden en uit zowel grote als kleinere gemeenten. Bovendien kregen we meerdere trainers met elk een eigen expertise. Hun begeleiding heb ik als positief ervaren. Ook nadat de opleiding was afgerond, kon je nog gerust om advies vragen. De opleiding was leerzaam en goed georganiseerd.”
Saskia Hendriks
Consulent minimaregelingen, Gemeente Amstelveen
“Ik heb veel geleerd. Bijvoorbeeld hoe je tegen een ander aankijkt. Ieder mens heeft vooroordelen en gedachten waar die zich helemaal niet bewust van is. Het is goed om je daarvan bewust te worden als consulent. Ook heb ik geleerd hoe ik een ander kan motiveren en meekrijgen, bijvoorbeeld een collega die negatief is over de nieuwe werkwijze.”
Dit ga je leren
Met deze opleiding ben je van A tot Z klaar voor je nieuwe rol als intern coördinator Omgekeerde Toets®. Je leert de principes van de Omgekeerde Toets® onder de knie krijgen en hoe je die vertaalt naar de praktijk van jouw organisatie. Zo krijg je een stappenplan en laten we je zien hoe een nieuw besliskader eruitziet. Ook geven we je inzicht in de juridische mogelijkheden en hoe jouw eigen normen en waardenkader een rol speelt in jouw dagelijks werk. Verder focussen we op hoe je door het aanpassen van werkprocessen of bijvoorbeeld de standaardbrieven en beschikkingen deze werkwijze goed kunt borgen in je organisatie. En uiteraard krijg je van ons lekker veel casussen om mee te oefenen.
Hoe ziet het programma eruit?
Voorafgaand aan de eerste opleidingsdag doe je mee aan de online escaperoom Omgekeerde Toets®. Tijdens een live digitale sessie dagen we je uit de casus te kraken.
- we leggen de basis voor het werken met de Omgekeerde Toets®;
- wat zijn achterliggende principes;
- we onderzoeken de rol die jij binnen jouw organisatie gaat vervullen op het gebied van de Omgekeerde Toets®, en wat dat van je vraagt;
- we stellen leerdoelen op;
- we besteden aandacht aan goed observeren en analyseren;
- we sluiten de dag af met een introductie in de kunst van het observeren, waarmee je op een speelse en actieve manier jouw waarnemingsvermogen traint.
Wanneer je integraal wil werken loop je soms tegen de grenzen van de privacywetgeving aan. Maar er is ook heel veel mogelijk! Hoe verhoudt integraal werken zich tot privacy en de eisen die daaraan gesteld worden?
- we duiken dieper in stap 1, het vaststellen van het gewenste effect – waarom is dit zo’n belangrijke stap en wat kan je hierbij helpen;
- gesprekstechniek en kennis van gedrag op het programma;
- de grondwaarden van de wet;
- rollen en taken.
Bij stap 3 gaat het om verschillende ethische afwegingen. We kijken in de ochtend hoe we de leidende principes van de gemeente kunnen gebruiken om hier richting aan te geven. We gaan ook in op de vraag in hoeverre jouw eigen referentiekader meeweegt. Daarnaast zijn de effecten van stress op gedrag een belangrijk onderwerp bij stap 3. Ook de financiën van de gemeente spelen een rol.
In stap 4 ligt de focus op het juridische aspect. Hoe zit ons rechtssysteem in elkaar? Hoe werkt het met rechtmatigheid en wat is de reikwijdte van een besluit? Het schrijven van rapportages en beschikkingen is hierbij een belangrijk onderdeel. Bij deze dag hoort een e-learning over het rechtsstelsel en de toepassing van de Omgekeerde Toets®.
Tijdens de laatste opleidingsdag passen we het geleerde toe in casuïstiek. Daarnaast reiken we je tools en vaardigheden aan om in jouw organisatie een effectief leerklimaat te creëren rondom de Omgekeerde Toets® . Hierbij hoort onder andere het begeleiden van casuïstiek en intervisie en het omgaan met weerstand. We nemen de implementatieladder met je door. Dit is een tool waarmee je in kaart kunt brengen hoe de implementatie van de Omgekeerde Toets® loopt en bijvoorbeeld hoe het staat met borging. Als laatste onderdeel presenteert iedere deelnemer kort iets over het eigen leerproces en de voortgang van de leerdoelen.
Een aantal weken na de laatste opleidingsdag komen we weer bij elkaar. We kijken terug op de opleiding en de periode daarna. Er is ruimte voor vragen en uitwisseling. En naar behoefte herhaling of verdieping van onderwerpen.