In jouw ogen heb je alles goed onderbouwd en zorgvuldig uitgezocht. Maar de jurist denkt daar anders over en stelt allerlei vragen. Het lijkt wel alsof jullie twee verschillende talen spreken: jij redeneert vanuit de praktijk, de jurist vanuit de wet.
Uitdaging (her)onderzoek begeleidingsvragen
Wat het (her)onderzoek naar begeleidingsvragen zo uitdagend en interessant maakt is dat er bij sommige onderdelen juridisch nog grijze gebieden bestaan. Zo zijn er over de begrippen gebruikelijke hulp en mantelzorg nog onduidelijkheid want: is het gebruikelijke hulp om met je man mee te gaan naar de markt omdat hij dat vanwege een PTSS niet zelf kan? En wat is het verschil tussen gebruikelijke hulp en mantelzorg? Ook bestaat er onduidelijkheid bij het toekennen van uren begeleiding aan bepaalde taken.
Hoeveel tijd is passend? En als jij dan minder of meer uren toekent: waarop heb jij dat dan gebaseerd? Er is geen protocol zoals bij huishoudelijke hulp, dus hoe kom jij dan tot een passende indicatie?
Bij deze vragen kan er een discussie ontstaan tussen de Wmo-consulent en de jurist. Jij wilt de problemen van de cliënt zo goed mogelijk oplossen op een manier die passend is voor hem maar die ook goedkoop is voor de gemeente. De jurist wil dat natuurlijk ook allemaal, maar hij wil ook dat het juridisch klopt. Het lijkt alsof jij verschillende talen spreekt.
Oplossing
Hoe los jij dit op? In de training ‘Begeleiding indiceren in de Wmo’ krijg je handvatten aangereikt om eenzelfde taal te gaan spreken en zo te komen tot een gefundeerd besluit dat overeind blijft. Doordat de training wordt gegeven door een Wmo-jurist van Stimulansz en een Wmo-indicatiesteller worden beide kanten van het spectrum belicht. Ook kun je deelnemen aan onze opleiding tot Wmo consulent.
Tips
Een aantal tips die helpen bij het indiceren van begeleiding:
- Vertaal artikel 2.3.2. van de Wmo 2015 naar een praktisch stappenplan;
- zowel de Wmo- consulent als de jurist moeten hetzelfde vertrekpunt hebben: wat is het gewenste effect voor de cliënt?
- wordt het eens over de begrippen gebruikelijke hulp en mantelzorg en leg ze vast in het beleid;
- betrek eerder een medisch adviseur in het onderzoek naar begeleiding of gebruikelijke hulp.
- pluis tot in detail uit om hoeveel tijd het gaat per taak per individuele cliënt en ga niet uit van normen.
En wat misschien wel het belangrijkste is en daarom ook enorm voor de hand liggend: práát met elkaar. Zoek elkaar op! Je hebt elkaar nodig: om van elkaar te leren en om tot een goed besluit te komen. Een besluit dat in een bezwaar- of rechtszaak staat als een huis!