Anitra Vink

Om kennis te maken met de Omgekeerde Toets, vraag ik u om zich het volgende voor te stellen: u bent Wmo-consulent bij een gemeente en u krijgt een melding binnen van mevrouw De Jong, een 72-jarige weduwe. Zij geeft aan problemen te hebben met fietsen. U neemt contact met haar op om te verhelderen wat haar vraag is en dan blijkt dat fietsen moeizaam gaat vanwege haar longaandoening.

Saskia is een vrouw van 33 jaar met een man en 2 kinderen, een baan en een koophuis, als haar leven een andere wending neemt. Saskia weet wel dat ze sinds haar pubertijd last heeft van sombere gedachten, maar daar wil ze niet teveel bij stil staan. Net als bij de perioden waarin ze veel moeite heeft om alle ballen in de lucht te houden omdat haar hoofd ‘op hol’ slaat. Op het werk lukt het vaak maar nét om haar taken af te krijgen en om geen fouten te maken. Ze weet haar innerlijke strijd voor haar omgeving verborgen te houden. Totdat ze in scheiding komt te liggen en dit haar niet meer lukt.

Wie werkt binnen het sociaal domein komt vaak de term regie tegen. En dan vooral als vraag: wie voert de regie? In de praktijk komt deze vraag vooral naar boven bij complexe situaties.

Cliënten die zich bij de afdeling Wmo van hun gemeente melden, doen dat niet zomaar. Vaak hebben ze te maken met een beperking of een chronisch psychisch of psychosociaal probleem. Tijdens het gesprek met de Wmo-consulent denken cliënten zelf vooral aan de oplossing voor hun probleem of ze vertellen over hun aandoening. Maar voor de Wmo-consulent is het veel interessanter om te weten te komen wat de gevolgen van de aan­doening zijn. Met andere woorden: wat voor klachten heeft de cliënt? Welke beperkingen en participatieproblemen ervaart hij of zij in het dagelijks leven? De international classification of function (ICF) is dan een handig hulpmiddel.

Werken vanuit de bedoeling. U heeft deze term vast vaak voorbij horen komen. Maar wat wordt hiermee bedoeld? Wat is nu precies die bedoeling? Maak kennis met Karien, een alleenstaande moeder van 43 en haar 3 kinderen, Sven van 14, Luuk van 11 en Maaike van 8 voor het antwoord op deze vraag.