Anitra Vink

Bij de helpdesk van Inzicht sociaal domein komen wekelijks veel vragen binnen van beleidsinhoudelijke of juridische aard. Deze keer beantwoordt expert Anitra Vink een vraag over het keukentafelgesprek.

Bent u er klaar voor? Naar verwachting wordt vanaf 1 januari 2021 het budget voor beschermd wonen en maatschappelijke opvang niet meer aan de centrumgemeenten overgemaakt maar aan de eigen gemeente. Wat dat voor de gemeente betekent laat de 19-jarige Gaby u zien.

Als u werkzaam bent in het sociaal domein heeft u waarschijnlijk vaak contact met cliënten. Een Wmo-consulent gaat bijvoorbeeld veel op huisbezoek en een klantmanager werk en inkomen heeft regelmatig gesprekken aan het loket. De jeugdconsulent  en schuldhulpverlener hebben ook dagelijks gesprekken met cliënten, zowel telefonisch als ‘live’. Het vertrekpunt bij ieder gesprek en vanuit ieder specialisme is gelijk: de cliënt ervaart een probleem en zoekt daar een oplossing voor.

Om kennis te maken met de Omgekeerde Toets, vraag ik u om zich het volgende voor te stellen: u bent Wmo-consulent bij een gemeente en u krijgt een melding binnen van mevrouw De Jong, een 72-jarige weduwe. Zij geeft aan problemen te hebben met fietsen. U neemt contact met haar op om te verhelderen wat haar vraag is en dan blijkt dat fietsen moeizaam gaat vanwege haar longaandoening.

Saskia is een vrouw van 33 jaar met een man en 2 kinderen, een baan en een koophuis, als haar leven een andere wending neemt. Saskia weet wel dat ze sinds haar pubertijd last heeft van sombere gedachten, maar daar wil ze niet teveel bij stil staan. Net als bij de perioden waarin ze veel moeite heeft om alle ballen in de lucht te houden omdat haar hoofd ‘op hol’ slaat. Op het werk lukt het vaak maar nét om haar taken af te krijgen en om geen fouten te maken. Ze weet haar innerlijke strijd voor haar omgeving verborgen te houden. Totdat ze in scheiding komt te liggen en dit haar niet meer lukt.