Als handhaver of toezichthouder heeft u een belangrijke rol binnen het sociaal domein. U zorgt ervoor dat de inwoners krijgen wat ze nodig hebben en niet krijgen waar ze geen recht op hebben. Dat is nog niet zo eenvoudig, want dit gaat veel verder dan alleen kijken of inwoners of aanbieders de regels naleven. Hoe is de voorlichting? Zijn de werkprocessen binnen de gemeente goed nageleefd? Veel vragen waar u dagelijks een antwoord op moet geven.
Handhaven om bij te dragen aan effectieve dienstverlening.
Doelgroep
Toezichthouders en handhavers (Wmo en Participatiewet)
Inhoud
- We starten met een introductie van de 4 stappen van de omgekeerde toets.
Daarbij staat de vraag centraal wat ‘omgekeerd handhaven’ u en uw organisatie oplevert. - Vervolgens gaat u in een groepje en onder begeleiding van één van de trainers zelf aan de slag met een casus. U oefent welke stappen u kunt nemen, welke informatie belangrijk is náást de informatie over de vermeende fraude. Ook bespreekt u wat dit betekent voor uw rol in de hele keten.
- We bespreken plenair de uitkomsten uit de verschillende groepjes.
- Na de lunch gaan we verder met een 2e casus. Daarbij nemen we het geleerde uit het ochtenddeel mee en kijken we hoe we het nu anders kunnen doen.
- Na de plenaire terugkoppeling kijken we wat u morgen anders kunt doen en wat er in de organisatie anders zou moeten om deze werkwijze te hanteren.
U bent van harte uitgenodigd om zelf casuïstiek aan te leveren die we met de groep kunnen bespreken.
Praktische informatie
We verzorgen de training incompany. Wilt u hier meer over weten? Neem contact met ons op.
