Overzicht
Uw resultaat:
- U kunt bijdragen aan een echt effectieve dienstverlening met de methodiek De Omgekeerde Toets
- U heeft in beeld hoe u kunt bijdragen aan de visie van uw gemeente
- U weet hoe u een zaak waarmee u aan de slag moet kunt ‘afpellen’
- U weet waar de echte knelpunten liggen en hoe u deze zaken oppakt
Voor wie
- Toezichthouders en handhavers (Wmo en Participatiewet)
Zo ziet de training eruit
De training Omgekeerd handhaven is een incompany training van één dag. U bent van harte uitgenodigd om zelf casuïstiek aan te leveren die we met de groep kunnen bespreken.
Vragen of advies nodig?
Gerrit van Romunde helpt je graag verder.
Dit ga je leren
Als handhaver of toezichthouder heeft u een belangrijke rol binnen het sociaal domein. U zorgt ervoor dat de inwoners krijgen wat ze nodig hebben en dat ze niet krijgen waar ze geen recht op hebben. Dat is nog niet zo eenvoudig, want dit gaat veel verder dan alleen kijken of inwoners of aanbieders de regels naleven. Hoe is de voorlichting? Zijn de werkprocessen binnen de gemeente goed nageleefd? Op dat soort vragen en meer moet u dagelijks een antwoord geven.
Programma
- Introductie van de 4 stappen van de omgekeerde toets: Wat levert ‘omgekeerd handhaven’ u en uw organisatie op?
- Welke stappen u kunt nemen?
- Welke informatie is belangrijk náást de informatie over de vermeende fraude?
- Wat betekent dit voor uw rol in de hele keten?