Inloggen
Contact

Klantverhalen

Klantverhalen en praktijkvoorbeelden

In deze klantverhalen lees je hoe gemeenten hun vraagstukken in het sociaal domein hebben aangepakt en wat dat in de praktijk heeft oplevert. Of het nu gaat om een opleiding, een applicatie of het verbeteren van werkprocessen.

Lees de ervaringen uit de praktijk

Gefilterd (20)
Filters
Toon (20)
Annuleren

Aroena Gandhi-Singh: “Ik ben vakinhoudelijk én persoonlijk sterker geworden”

Er komt veel op je af als consulent inburgering. Je moet niet alleen kennis hebben van wetgeving, maar je moet ook kunnen omgaan met mensen uit andere culturen en met een flinke rugzak. Aroena Gandhi-Singh volgde samen met 2 collega’s van de gemeente Gouda de opleiding consulent inburgering van Stimulansz. “De opleiding heeft me zowel vakinhoudelijk als persoonlijk sterker gemaakt.”

Praktische Psychologie in de spreekkamer: “Je leert mensen echt beter begrijpen.”

Hilal Asa, consulent zelfstandigen bij de gemeente Rotterdam, volgde onlangs de training ‘Praktische psychologie voor de spreekkamer’ van Stimulansz. Hilal vertelt hoe de training haar helpt effectievere gesprekken met ondernemers te voeren en over haar werk en de uitdagingen die zij daarbij tegenkomt.

Zó activeerde gemeente Nijmegen duizenden inwoners voor minimaregelingen

Hoe zorg je er als gemeente voor dat meer inwoners gebruikmaken van minimaregelingen? Gemeente Nijmegen verstuurde dit najaar een flyer naar het thuisadres van mensen die eerder energietoeslag hadden aangevraagd, maar nog geen gebruikmaakten van andere Nijmeegse regelingen. Best spannend, want wat zou dit losmaken?

‘De training re-integratie in de Participatiewet gaat verder dan alleen juridische stof.’

Onlangs verzorgde Stimulansz de incompany training Re-integratie in de Participatiewet voor het servicecentrum Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen (MER). Coördinator Mariska Souren vertelt over haar ervaringen.

Van probleemoplosser naar coach door opleiding Kwaliteitscoach

Nicolette Smit-Laan van de gemeente Purmerend vertelt hoe de opleiding tot Kwaliteitscoach haar in staat stelt met nog meer plezier en resultaat te werken.

“Ik wilde meer leren over de Omgekeerde Toets, voor mijzelf én mijn collega’s”

Maatwerk in het sociaal domein? Saskia Hendriks volgde de opleiding ‘Werken met de Omgekeerde Toets’. Voor zichzelf en haar collega’s.

Andor Pouw: “Ik coach mijn collega’s nu anders: meer luisteren, minder adviseren”

Hoe brengt u uw ervaring over op jongere collega’s? Andor Pouw volgde de opleiding Kwaliteitscoach. Hij luistert meer en adviseert minder snel.

BerekenUwRecht verlaagt de drempel voor inwoners

Inwoners van Zaanstad kunnen met BerekenUwRecht hun recht op regelingen zelf berekenen.

Van verpleegkundige naar Wmo-consulent

Suzanne de Rooij zei de zorg vaarwel en koos voor een baan als Wmo-consulent. Dit is haar verhaal.