Op 13 februari kwamen FG’s, CISO’s en Privacy Officers van 60 verschillende gemeentelijke organisaties samen in de prachtige raadzaal van Nieuwegein. De reden: een door Stimulansz georganiseerde themabijeenkomst over privacy en informatieveiligheid. Het was een inspirerende dag, waaruit vooral bleek dat er nog veel moet gebeuren.

Een kwetsbare jongvolwassen vrouw van 18-  meldt zich bij uw gemeente met een probleem. Er is een  oplossing maar die past niet precies binnen de kaders van de Jeugdwet, Wmo of Participatiewet. Daardoor moet er eventueel gekozen worden voor een oplossing die wel wettelijk passend is maar veel duurder. Herkenbaar of niet? De schotten in het Sociaal Domein bepalen dan de te kiezen route. Zou dat niet anders moeten of kunnen?

Bij de verschillende gemeenten komt geregeld de vraag op welke gegevens nu tussen de verschillende afdelingen mogen worden gedeeld. Delen van gegevens tussen afdelingen… Wat mag er eigenlijk wel?

Het Juridisch Loket heeft de afgelopen jaren veel mensen geholpen bij vragen over de veranderingen in het sociaal domein. De grote verschillen in de uitvoering tussen gemeenten maakt dat niet gemakkelijk, zegt directeur Jan Albert Waal.

Als gemeente wilt u de inwoner online van informatie voorzien. Zo kan de inwoner op elk gewenst moment informatie zoeken én krijgt u minder telefonische vragen. Een win-winsituatie, zo lijkt het. Maar vindt de inwoner eigenlijk wel de informatie die hij zoekt op uw website? Of belt hij uiteindelijk alsnog omdat hij de juiste informatie niet snel genoeg kan opsporen?

Gemeenten zoeken nog wel eens naar mogelijkheden om de Participatiewet toch toe te passen, hoewel de wet soms geen ruimte geeft of knelt. De vorm waarin dit gebeurt verschilt: in het lopende werk, in de werkinstructies of in een beleidsregel of verordening. Ook de oogmerken zijn verschillend. Wat kan, en wat kan niet?

Het geld in de Wmo (en ook in de Jeugdwet) wordt niet altijd rechtmatig besteed. Fraude komt voor. Hoe voorkomt u dit? In de volgende blogreeks bieden wij u praktische informatie:

U stuurt elke week een groot aantal brieven naar klanten. U communiceert wat af. Het is fijn dat uw klanten goed geïnformeerd worden en weten waar ze aan toe zijn. Tenminste, daar gaat u van uit. Maar is dat ook zo? Zijn uw brieven wel effectief?

Privacy en informatieveiligheid is ‘hot’. En als dat voor uw gemeente of organisatie nog niet het geval is, zou het zo moeten zijn. Per 25 mei 2018 moeten organisaties in Nederland namelijk voldoen aan de nieuwe regels van de AVG.

De Autoriteit Persoonsgegevens heeft eind januari een interactieve tool over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) online gezet. De digitale Regelhulp AVG helpt organisaties om snel in kaart te brengen wat zij nog moeten doen voordat de wet per 25 mei 2018 van kracht wordt.

Gemeenten voeren in het sociaal domein veel verschillende taken uit. Hierbij  vormen  de Participatiewet, de Wmo, de WSW en de Jeugdwet de grootste onderdelen van het takenpakket.

In de Wet maatschappelijk ondersteuning (Wmo 2015) staat dat van burgers die een aanvraag doen voor een Wmo-voorziening de identiteit moet zijn vastgesteld. Dit gebeurt aan de hand van een geldig document zoals genoemd in artikel 1 van de Wet op de identificatieplicht. Waarom gebeurt het dan niet zoals het hoort?