Klantverhalen en praktijkvoorbeelden

In deze klantverhalen lees je hoe gemeenten hun vraagstukken in het sociaal domein hebben aangepakt en wat dat in de praktijk heeft oplevert. Of het nu gaat om een opleiding, een applicatie of het verbeteren van werkprocessen.

Gemeente Eindhoven implementeert de Omgekeerde Toets

De Omgekeerde Toets zorgt voor een betere onderbouwing bij beoordelingen, aldus de gemeente Eindhoven.

Consulent Inburgering in Katwijk. Hoe gaaf is dat!

Karin Freke is zij-instromer. Lees over haar switch van HR en bijna pensionado naar consulent inburgering.

Gemeente Kampen voorloper met ‘omgekeerde’ verordening voor het hele sociaal domein

Zij-instromer Iris ging van Vestia naar de Wmo

Na 16 jaar begon Iris aan haar avontuur als Wmo-consulent: een zijstap in haar loopbaan. Waarom?

Wethouder Arnhem verzacht overstap bijstand naar werk

De gemeente Arnhem geeft inwoners helder inzicht in het financiële plaatje bij uitstroom naar werk. Waar nodig en mogelijk wordt maatwerk geleverd.

Veldhoven op avontuur in het sociaal domein

De gemeente Veldhoven neemt de interne processen in het sociaal domein op de schop om maatwerk te kunnen bieden aan inwoners.